Mitarbeiterin/Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)

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Stellenangebot: Innenministerium

22.10.2026

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• Beim Landesbetrieb Logistikzentrum Baden-Württemberg (LZBW) mit Sitz in Ditzingen, sind zum 01.01.2027 in der Abteilung Kundenservice, Logistik zwei Stellen zu besetzen, eine unbefristete Vollzeitstelle und eine Teilzeitstelle (50%):
• Entgeltgruppe 5 TV-L

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung/-beratung am Telefon,
• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen,
• Erfassung und Bearbeitung von Bestellaufträgen,
• Kundenverwaltung,
• Retourenbearbeitung,
• Unterstützung bei der Kommissionierung im Lager.
• Änderungen in der Geschäftsverteilung bleiben vorbehalten.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar,
• Vielseitige Kenntnisse in der Arbeit mit Warenwirtschaftsprogrammen sowie den gängigen Officeanwendungen,
• Bereitschaft zur Einarbeitung in das neue hausinterne Warenwirtschaftsprogramm,
• Verständnis für Verwaltungsabläufe,
• Aufgeschlossenheit und Geschick im Umgang mit Kunden,
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, sowie strukturiertes Arbeiten,
• Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und eine analytische Kompetenz,
• Teamfähigkeit, Flexibilität, gute Durchsetzungsfähigkeit.

Unser Angebot

Eine verantwortungsvolle und vielseitige Mitarbeit in einem über die Landesgrenzen hinaus tätigen Landesbetrieb

Einen sicheren Arbeitsplatz mit planbaren Rahmenbedingungen

Gleitende Arbeitszeiten

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Unterstützung Ihrer Mobilität mit dem JobTicket BW und JobBike BW

Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftige

Förderung der Gesundheit und des Wohlbefindens durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement

Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten

Informationen für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer

• Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) in der Entgeltgruppe 5. Die Gehaltsspanne entnehmen Sie bitte der aktuell gültigen Gehaltstabelle .
• Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten behinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt und bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Frauen werden ausdrücklich dazu aufgefordert, sich zu bewerben.
• Das Land Baden-Württemberg ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt.
• Haben Sie noch Fragen?
• Nähere Auskünfte erteilt das Logistikzentrum Baden-Württemberg unter Tel. 07156- 9380 - 117 (Frau Silberberger) und – 332 (Frau Rockenbauch).
• Haben wir Ihr Interesse geweckt?
• Dann bewerben Sie sich mit den üblichen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Beurteilungen, etc.) unter Angabe der Kennziffer LZBW05-2026 über unser Online-Bewerberportal bis spätestens 15.11.2026.
• Die Informationen zur Erhebung von personenbezogenen Daten bei Bewerbungsverfahren erhalten Sie hier .
• Bewerbungsfrist: 15.11.2026