Mitarbeiter:in Verwaltung (gn)

Sie sind ein Organisationstalent und behalten bei Verwaltungsaufgaben den Überblick? Sie arbeiten sorgfältig und möchten die Abläufe eines kreativen Tourismusunternehmens mitgestalten? Bewerben Sie sich für die Verwaltung in unserer Münsteraner Zentrale !

Guide „Nachtwächter & Co.“ (gn)

Sie begeistern sich für die Münsteraner Geschichte und haben schauspielerisches Talent? Sie haben Freude daran, für Ihre Gäste eine andere Zeit lebendig werden zu lassen? Dann werden Sie Guide (gn) für unsere Führung „Nachtwächter & Co.“ !

Tatort und Wilsberg Guides (gn)

Sie sind Fan der Krimiserien Tatort und Wilsberg? Sie kennen sich in Münster und seiner Geschichte aus und haben Lust, Ihre Gäste auf unterhaltsame Weise für Münster zu begeistern? Dann werden Sie Guide (gn) für Tatort und Wilsberg Touren !

Darsteller (gn)

Sie haben Freude am Schauspiel? Sie lassen für Ihr Publikum Geschichte lebendig werden? Sie haben Freude daran, auf unterhaltsame Weise Wissen zu vermitteln? Dann werden Sie Guide (gn) für unsere Führung „Nachtwächter & Co.“ !

Marketing Manager (m/w/d) für Stadterlebnisse, die begeistern

Münster · Vollzeit, 40 Stunden · ab sofort

k3 stadtführungen steht für exzellente Stadtführungen und Veranstaltungen mit besonderem Erlebnischarakter in den schönsten Städten Deutschlands. Gegründet wurde k3 stadtführungen vor fast 20 Jahren in Münster und aus dieser Verwurzelung in der Stadt, ihrer Kunst und ihrer Geschichte ist das Selbstverständnis bis heute geprägt. Ob öffentliches Stadterlebnis oder privates Firmenevent: Unsere Guides vermitteln Wissen mit Leidenschaft und schaffen Begegnungen, die in Erinnerung bleiben.

Das erwartet Sie

Sie haben den Blick fürs Ganze, den Kopf voller Ideen und Lust, Agentic AI von Grund auf zu lernen oder bringen Kenntnisse darin bestenfalls direkt mit? Dann passen Sie gut zu uns. Sie schauen, was im Markt und Wettbewerb passiert und was unsere Zahlen erzählen, und überlegen gemeinsam mit dem Team, was wir daraus machen. Aus den besten Ideen wird ein konkreter Plan, den Sie bis zum Ergebnis begleiten. Neugier, Eigeninitiative und Lust, Dinge selbst anzupacken, sind dafür die beste Grundlage. Wir freuen uns auf neue Impulse.

Ihre Aufgaben

• Reichweite und Awareness: Sie finden neue Kanäle, Formate und Partner über das Bekannte hinaus und schreiben auch selbst reichweitenstarke Beiträge und SEO-Texte.
• Markenentwicklung: Sie sichern einen einheitlichen Auftritt in Wort, Bild und Gestaltung, entwickeln Premium Content und wirken an unserer Qualitätsmanagementstrategie mit.
• Kundendialog: Sie gestalten die Kommunikation mit Privat- und Unternehmenskunden und sind das Gesicht von k3 stadtführungen nach außen in sozialen Medien, auf der Webseite und weiteren Publikationen.
• Kampagnenmanagement: Sie planen Kampagnen mit klaren Zielen und Kennzahlen und übertragen erfolgreiche Maßnahmen auf weitere Städte.
• Impulse fürs Team: Sie bringen Ihr Fachwissen zu Kanälen, Tools und Best Practices ein.
• Automatisierung: Sie nutzen KI zur Automatisierung von kundenzentrierten Marketing-Prozessen und stellen sich im Bereich der Agentic AI auf.
• Agentur-Steuerung: Sie führen die zielgerichtete Kommunikation mit externen Marketing-Agenturen & -Partnern.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt in Marketing, Kommunikation, Medien, Kultur- oder Geisteswissenschaften.
• Mehrjährige praktische Erfahrung in Online-Marketing, Social Media, Content und/oder Kundendialog
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und ein sicheres Gespür für Tonalität und Zielgruppen
• Analytisches Denken und Freude daran, Konzepte zu erarbeiten und zu präsentieren
• Eigeninitiative, eine strukturierte Arbeitsweise und Interesse an Kunst, Kultur, Stadtgeschichte und Kulinarik

Von Vorteil

Kenntnisse in SEO und SEA, WordPress, Google Business Profile und Webanalyse, Marketing-Automatisierung, Agentic AI, bezahlte Kampagnen in Kooperation mit Agenturen, Erfahrung im Tourismus-, Event- oder Kulturbereich.

Das bieten wir

Unbefristete Festanstellung

• Ein kreatives Team, hoher Gestaltungsspielraum, wertschätzende Kultur und kurze Entscheidungswege in einem etablierten, wachstumsorientierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche Projekte im TGleitzeit, mobiles Arbeiten und nach der Probezeit 2 bis 3 Tage pro Woche ourismus- und Kulturbereich, auch in anderen Städten
• Gleitzeit, mobiles Arbeiten und nach der Probezeit 2 bis 3 Tage pro Woche

Moderne Büroräume im Herzen von Münster

• Kostenfreie Teilnahme an unseren Veranstaltungen
• Urban Sports Club, Jobticket oder Jobrad zur Wahl

Bewerbung

Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte inklusive Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an Lars Köllner via bewerbung [at] k3 [Punkt] de. Arbeitsproben wie Texte, Kampagnen oder Social-Media-Konzepte sind willkommen, aber keine Voraussetzung.

zu den Stellenausschreibungen

Mitarbeiter:in Verwaltung Zentrale (m/w/d)

Schwerpunkte Büro- & Verwaltungsmanagement · Zentrale Münster · Vollzeit [40 Std./Woche] · zum nächstmöglichen Zeitpunkt

k3 stadtführungen ist eine Marke der k3 stadterlebnisse GmbH & Co. KG. Seit 2007 begeistern wir unsere Gäste mit exzellenten Stadtführungen, kulinarischen Touren, Krimidinnern und Firmenevents, heute in 29 Städten und mit rund 60.000 Gästen im Jahr. Unsere Zentrale in der Münsteraner Innenstadt steuert das Buchungs- und Tourengeschäft aller Standorte und ist die Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, unseren Guide-Pool, den Vertrieb und die Geschäftsführung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie.

Ihre Aufgaben

• Büroorganisation der Zentrale: Post, Ablage, Materialbestellung, Terminverwaltung sowie Vor- und Nachbereitung interner Besprechungen
• Verwaltung: Zuarbeit für Buchhaltung und Steuerberatung, administrative Personalprozesse (Lohn und Gehalt) sowie Unterstützung der Geschäftsführung im Vertragsmanagement
• Stammdatenpflege: dazu zählen Kundendaten, Guidedaten, Veranstaltungsdaten in eigenen Systemen und Partnersystemen insbesondere die Preise, Vorbereitung der Rechnungsstellung
• Guide-Disposition: Versand der Einsatzunterlagen, Zuarbeit zur Honorarabrechnung unserer Guides
• Assistenz der Geschäftsführung und des Vertriebs: Erstellung von Präsentation, Organisation von Veranstaltungen, Terminkoordination

Wir bieten

Eine vielseitige Schnittstellenfunktion mit eigenem Entscheidungsspielraum

Ein kreatives Team mit kurzen Entscheidungswegen

Einen Arbeitsplatz im Herzen der Münsteraner Innenstadt

Einblicke in das Kultur- und Tourismusgeschäft in 29 Städten

Urban Sports Club, Jobticket oder Jobrad zur Wahl

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Tourismus-, Büro- oder Veranstaltungskauffrau/-mann) oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie mit Datenbank- oder Buchungssystemen bis hin zur Finanzbuchhaltung
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation

Hohe Selbstorganisation, Sorgfalt und Zuverlässigkeit

Kommunikationsstärke und Fingerspitzengefühl im Umgang mit unseren freiberuflichen Guides; Interesse an Kunst, Kultur und Stadtgeschichte ist ausdrücklich willkommen

Ihre Bewerbung

• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung [at] k3 [Punkt] de
• k3 stadterlebnisse GmbH & Co. KG

z.Hd. Thomas Fricke

• Ludgeristraße 65 · 48143 Münster
• Telefon +49 251 45933 · k3.de/jobs