Sachbearbeiter/-in Auftragsbearbeitung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Firmenbeschreibung

• Die TML Technik GmbH ist ein international agierendes, mittelständisches Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Monheim am Rhein.
• Was uns besonders auszeichnet?
• Alle unsere Maschinen stammen aus unserer eigenen Produktion – von der Planung über die Entwicklung bis zur Fertigung, Metallbearbeitung und Qualitätskontrolle findet alles bei uns in Monheim am Rhein statt!
• Als inhabergeführtes Unternehmen verstehen wir uns als ein Team von Spezialisten*innen, in dem jeder Einzelne zählt. Statt starrer Strukturen und konzernbedingter Anonymität prägen persönliche Nähe und kurze Entscheidungswege unser Miteinander.

Stellenbeschreibung

• Auftragsmanagement: Eigenverantwortliche Annahme, Prüfung und vollständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Ersatzteile und Lohnarbeit.
• Angebotserstellung: Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Kundenbetreuung: Kommunikation mit Kunden sowie kompetente Betreuung bei kaufmännischen und technischen Fragestellungen.
• Reklamationsbearbeitung: Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Lieferanten.
• Außenhandel und Export: Abwicklung und Betreuung von Vorgängen im internationalen Warenverkehr.
• Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.

Erforderliche Erfahrungen

• Sehr gutes technisches Verständnis, idealerweise mit praktischem Hintergrund in einem technischen oder handwerklichen Beruf, beispielsweise in der Land- und Baumaschinentechnik oder im Nutzfahrzeugbereich.
• Erste Kenntnisse im Außenhandel und Export sind wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Excel und Word.
• Kenntnisse im ERP-System Oxaion sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb bzw. in der Auftragsbearbeitung eines technischen Unternehmens.
• Quereinsteiger/-innen willkommen: Auch Bewerber/-innen mit einer technischen oder handwerklichen Ausbildung und ausgeprägtem kaufmännischem Interesse sind herzlich willkommen. Eine gründliche Einarbeitung in die Aufgabenbereiche wird gewährleistet.

Zusatzleistungen für Arbeitnehmer

Das bieten wir Dir

• Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld.
• Einen modernen und zeitgemäßen Arbeitsplatz.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Eine sichere Vollzeitbeschäftigung.
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
• Zusätzliche Arbeitgeberleistungen.
• Sie möchten Ihre technischen Kenntnisse und Ihre Kundenorientierung in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
• Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Abläufe im Vertriebsinnendienst.

Art der Anstellung (Voll-/Teilzeit...)

Festanstellung in Vollzeit ab 01.01.2027

Anstellungsort

TML Technik GmbH

www.tml.de

• Daimlerstraße 14 - 16
• 40789 - Monheim am Rhein
• NRW