Kundenberater (m/w/d) für unser Kundencenter Dillingen und Donauwörth Hbf in Teilzeit

Transdev Vertrieb GmbH

66763 Dillingen/Saar

TeilzeitDillingen

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• Transdev Vertrieb GmbH

Beginn

15. Oktober 2026

Unternehmen

• Transdev Vertrieb GmbH
• Ort:
• Dillingen, Donauwörth
• Einstiegsart:

Fachkräfte

Für unser Kundencenter in Dillingen und Donauwörth suchen wir ab sofort

Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit

Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns darauf, gemeinsam mit dir etwas zu bewegen.

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Diensthandy
• Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
• Feste Arbeitszeiten
• Jobrad
• Jobticket
• Partnerschaftliches Arbeitsklima
• Zentrale Lage

EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen

• DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:
• Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort
• Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements)
• Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
• Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören, genauso wie eigenständige Kulanzentscheidungen, zu deinem Aufgabengebiet
• Du bist flexibel einsetzbar in unseren beiden Kundencentern Dillingen und Donauwörth
• Der Einsatz erfolgt in Teilzeit (20,5h pro Woche)

HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL

Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit

Du verfügst über Vorkenntnisse in Konfliktlösung

Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse nachweisen

Du besitzt Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen

Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für dich

Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 220 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 105.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der Caisse des Dépôts (34%).

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen! Sende uns dazu deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben und Gehaltsvorstellung.

Dein Ansprechpartner

• Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 Leipzig
• Franziska Leipziger | Tel.: +49 (0) 151 / 65610235
• E-Mail: bewerbung.vertrieb@transdev.de

Mehr Informationen

• www.transdev.de
• Unternehmensinformation
• Transdev Vertrieb GmbH
• Hauptsitz
• Transdev Vertrieb GmbH
• Consulting
• GmbH
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