Spezialberater/in Payments (m/w/d) im FirmenkundenCenter

Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber und eine erfolgreiche Sparkasse mit rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für den Bereich Payments.

Sie lieben es, Kunden zu begeistern, Chancen zu erkennen und aus Anforderungen konkrete Lösungen zu bieten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Seit vielen Jahren ist das Electronic-BankingCenter in das FirmenkundenCenter integriert und agiert erfolgreich im Vertrieb und Support von Dienstleistungen bei gewerblichen Kunden.

Für unser Team suchen wir eine/n Spezialberater/in Payments (m/w/d), der den Ausbau unseres Electronic-Banking-Geschäfts aktiv vorantreibt. Im Mittelpunkt der Tätigkeit stehen Vertrieb, Kundenberatung und der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Ihr technisches Verständnis hilft dabei, unsere Lösungen nicht nur überzeugend zu verkaufen, sondern Kunden auch bei deren erfolgreicher Umsetzung zu begleiten.

Ihre Aufgabe: Kunden gewinnen, Potentiale erkennen, Lösungen bieten

Sie sind die zentrale Ansprechperson rund um das Thema Electronic-Banking bei gewerblichen Kunden und entwickeln gemeinsam mit ihnen passende digitale Lösungen.

Dabei übernehmen Sie insbesondere

• den aktiven Vertrieb unserer Electronic-Banking-Produkte und -Lösungen
• die Identifikation von Vertriebspotenzialen und Cross-Selling-Chancen bei bestehenden Kunden
• den Aufbau und die Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
• die eigenständige Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen
• die Analyse der Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungsansätze
• die Präsentation unserer Lösungen beim Kunden – überzeugend, verständlich und lösungsorientiert
• die Begleitung des Kunden vom ersten Bedarf über die Beratung bis hin zum Vertragsabschluss und erfolgreichen Einsatz der Lösung
• die aktive Zusammenarbeit mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des FirmenkundenCenters und weiteren Vertriebseinheiten
• die Bearbeitung und Weiterentwicklung von Leads sowie Nachverfolgung von Vertriebschancen
• die Beobachtung von Markt- und Kundenentwicklungen und Ableitung neuer Geschäftsmöglichkeiten

Wir erwarten: Technik verstehen – Lösungen möglich machen

Neben einem klaren vertrieblichen Schwerpunkt bringen Sie Ihr technisches Know-how dort ein, wo es für unsere Kunden und den Vertrieb einen echten Mehrwert bietet.

Dazu gehören unter anderem

• die Unterstützung unserer Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen rund um unsere Electronic-Banking-Anwendungen
• die Begleitung bei Einrichtung, Einführung und Umstellung von Electronic-Banking-Lösungen
• die Unterstützung des Vertriebs bei komplexeren technischen Fragestellungen und Kundenterminen
• die erste Analyse und strukturierte Bearbeitung von technischen Problemen
• die Koordination mit internen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern
• die Übersetzung technischer Sachverhalte in verständliche und kundenorientierte Lösungen
• Wichtig: Sie sind kein klassischer IT-Supporter. Ihr technisches Verständnis ist vielmehr ein wichtiger Baustein, um im Vertrieb kompetent beraten, überzeugen und Lösungen erfolgreich beim Kunden platzieren zu können.

Das bringen Sie mit

Vertriebsaffinität und Freude am aktiven Verkauf

• Spaß daran, auf Menschen zuzugehen, Beziehungen aufzubauen und Geschäftspotenziale zu entwickeln
• Idealerweise Erfahrung im Banken-, Finanzdienstleistungs- oder Zahlungsverkehrsumfeld
• Interesse bzw. Kenntnisse im Bereich Electronic-Banking und digitaler Zahlungsverkehrslösungen

Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke

Sicheres und überzeugendes Auftreten gegenüber Kunden

• Unternehmerisches Denken und eine hohe Abschluss- und Ergebnisorientierung
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu erfassen und in konkrete Lösungen zu übersetzen
• Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Produkten und deren Funktionsweise

Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Fachbereichen und technischen Ansprechpartnern

Was Sie bei uns erwartet

• Eine Position mit klarem Vertriebsfokus und viel Gestaltungsspielraum.
• Sie bekommen die Möglichkeit, unser Electronic-Banking-Geschäft aktiv mitzugestalten, bestehende Kundenpotenziale auszubauen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
• Dabei verbinden Sie Vertrieb, Beratung und Technik: Sie überzeugen Kunden von unseren Lösungen, begleiten sie bei der Umsetzung und sind auch bei technischen Fragestellungen ein kompetenter Ansprechpartner.

Kurz gesagt

Sie verkaufen nicht einfach Electronic-Banking – Sie entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden die passende digitale Lösung.

Darüber hinaus bieten wir

• Unterstützung und Begleitung im Rahmen unseres Coaching- /Trainingskonzeptes.
• Spezifische Trainings und Seminare für die Firmenkundenberatung.
• Eine individuelle Personalentwicklung, die auf Ihren Erfahrungen und Kenntnissen aufsetzt und interne und externe Bausteine kombiniert.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit
• Mobiles Arbeiten und variable Arbeitszeit als Beitrag zur work-life-balance

Eine große Auswahl an Benefits

• Die Vorteile einer leistungsgerechten Vergütung mit fixen und variablen Anteilen sowie von Sozialleistungen nach TVöD-BT-S
• Zusammenhalt und Unterstützung im Team und in der Sparkasse
• Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
• Sind Sie unsicher, ob Sie die Funktion heute schon ausfüllen können? Bewerben Sie sich! Eine mögliche Entwicklungsperspektive oder alternative Chancen können wir gemeinsam nur einschätzen bzw. besprechen, wenn es einen Kontakt gibt.

ANSPRECHPARTNER:IN

Maik Benölken 05921 - 98 60 18

INFORMATIONEN

• Kreissparkasse Grafschaft Bentheim zu Nordhorn
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