Sachbearbeiter (m/w/d) Business Planning & Services

Konrad-Adenauer-Ufer 21, 50668 Köln

Teilzeit, Vollzeit

Stellenbeschreibung

Keine Gehaltsinformationen angegeben

Weiterbildungsprogramme, Betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents, Flexible Arbeitszeiten, Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Teilzeit, Vollzeit

Konrad-Adenauer-Ufer 21, 50668 Köln

Vollständige Stellenbeschreibung

IW Medien Berufserfahrene Sachbearbeitung

Werde Teil unseres Teams und sorge mit uns für den zuverlässigen Versand unserer Print- und Digitalprodukte wie der Wirtschaftszeitung 'aktiv'! Gemeinsam koordinieren wir die organisatorischen und kaufmännischen Abläufe im Hintergrund. Deine Aufgaben reichen dabei über den Versand hinaus: Als wichtige Schnittstelle unterstützt du die kaufmännische Abwicklung in unserem Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass alle Vorgänge gut ineinandergreifen. Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf 2 Jahre, in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens jedoch 32 Stunden) am Standort Köln, einen Sachbearbeiter (m/w/d) Business Planning & Services

Das erwartet Dich bei uns

• Versandmanagement: Du bereitest Versandaktionen vor, führst sie durch und behältst Termine sowie Mengen im Blick.
• Digitale Angebote: Du stellst unsere digitalen Produktpakete zusammen und verschickst sie an unsere Kunden.
• Abo- und Adressmanagement: Du pflegst, aktualisierst und verwaltest Abo- und Adressdaten sorgfältig und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
• CRM: Du pflegst Kundendaten und stellst Kontaktdaten aus unserem CRM für Salesaktionen bereit.
• Telefon: Du nimmst Anrufe unserer Leser und Kunden entgegen und beantwortest ihre Anliegen rund um ihr Abo.
• Rechnungswesen: Du erstellst Rechnungen und unterstützt bei der Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge.
• Zuarbeiten: Du leistest organisatorische und administrative Zuarbeiten für Business Planning & Services sowie für das Aktiv-Magazin-Team.
• Koordination: Du stimmst dich mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern ab und unterstützt bei der zuverlässigen Umsetzung unserer Services.
• KI im Arbeitsalltag: Du arbeitest mit modernen KI-Anwendungen und bringst dich dabei ein, Prozesse und Arbeitsergebnisse weiterzuentwickeln.

Das wünschen wir uns von Dir

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Du bringst erste Erfahrung in der Sachbearbeitung, Administration, im Adress- oder Versandmanagement oder in einem vergleichbaren Umfeld mit.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, sorgfältig, zuverlässig und eigenständig.
• Organisation: Du behältst auch bei mehreren parallel laufenden Aufgaben den Überblick und setzt Prioritäten sicher.
• Kommunikation: Du kommunizierst freundlich, verbindlich und serviceorientiert mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Digitale Kompetenz: Du gehst sicher mit den gängigen Microsoft-365-Anwendungen um und hast Interesse daran, KI sinnvoll in deine Arbeit zu integrieren.
• Daten und Zahlen: Du arbeitest gerne mit Daten, Übersichten und wiederkehrenden kaufmännischen Vorgängen.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir

Über 30 Inhouse-Seminare und individuelle externe Weiterbildungen | Flexible Arbeitszeiten | Mobiles Arbeiten | Kostenloses Deutschlandticket |30 Urlaubstage | Brown-Bag-Sessions | Teamevents & Networking-Formate | Gesundheitsangebote | Sabbaticals | Betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Dich!

Standort

• Konrad-Adenauer-Ufer 21
• 50668 Köln Köln

Fabian Bartels

Recruiter für den IW-Verbund

Tel: 0221 4981-637 Mail: bartels@iwkoeln.de