Weihnachtsaushilfe im Customer Service in Vollzeit (m/w/d)

Ammerländer Heerstraße 397, 26129 Oldenburg

Vollzeit

• Stellenbeschreibung
• Keine Gehaltsinformationen angegeben
• Firmenevents, Verkehrsanbindung, Flexible Arbeitszeiten

Vollzeit

Ammerländer Heerstraße 397, 26129 Oldenburg

Vollständige Stellenbeschreibung

Fan12 ist Deutschlands führendes Startup für Onlineshops mit Fanprodukten im Vereinsdesign. Seit 2018 entwirft Fan12 Onlineshops für über 6.500 Sportvereine und mittelständische Unternehmen. Vom Bestelleingang über die Produktion bis hin zum Versand der Fanprodukte und Vereinskleidung übernimmt das Oldenburger Unternehmen das gesamte Fulfillment.

Für die Weihnachtssaison suchen wir ab sofort befristet bis zum 23. Dezember 2026 eine Weihnachtsaushilfe im Customer Service in Vollzeit (40 Wochenstunden). Du unterstützt unser Team bei dem erhöhten Anfrageaufkommen in der Weihnachtssaison und trägst dazu bei, dass unsere Kunden schnell und zuverlässig betreut werden. Dabei legen wir großen Wert auf Einsatzwillen, ein kollegiales Miteinander und den Wunsch, etwas Großes mitzugestalten.

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu ihren Bestellungen
• Du erstellst Angebote für Preisanfragen und berätst unsere Kunden bei Fragen rund um unser Produktsortiment
• Du begleitest unsere Kunden durch den Bestellprozess – von der Anfrage bis zur Abwicklung der Bestellung
• Du unterstützt bei der Übernahme und Betreuung gewonnener Partnervereine nach Abschluss der Kooperationsvereinbarung bis zur Liveschaltung der Vereinsshops
• Du bringst dich aktiv ins Team ein – eigene Ideen und Vorschläge sind bei uns jederzeit willkommen

Wen wir suchen

• Du stehst uns durchgehend bis zum 23. Dezember 2026 zur Verfügung
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Kundenservice, im direkten Kundenkontakt oder in einer vergleichbaren Tätigkeit mit
• Du kommunizierst gerne mit Kunden, hörst genau zu und kannst Anliegen klar erfassen und lösungsorientiert bearbeiten
• Du gehst sicher mit digitalen Tools um und findest dich schnell in neuen Systemen und Arbeitsabläufen zurecht
• Du bist zuverlässig und übernimmst verantwortungsbewusst die Bearbeitung von Kundenanliegen
• Du bist belastbar und behältst auch bei hohem Anfrageaufkommen den Überblick
• Du hast Lust, dich einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen

Was wir dir bieten

• Angenehme Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze und eine ideale Verkehrsanbindung
• Ein dynamisches Umfeld: Freiraum für Kreativität und Ideen, ein wachstumsstarkes junges Unternehmen und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Teamatmosphäre: Starker Zusammenhalt durch coole Teamevents und Team-Merch
• Verpflegung: Getränke, frisches Obst, Müslibar und verschiedene Kaffeespezialitäten
• Du möchtest auch Vereinsherzen höherschlagen lassen? Dann freut sich Merle auf deine Bewerbung!

Bewerbungsfrage(n)

• Ab wann könntest du frühestens bei uns starten?
• Stehst du uns vom 19.10.2026 bis zum 23.12.2026 durchgängig zur Verfügung?
• Wie viele Stunden pro Woche würdest du gerne arbeiten?
• Arbeitsort: Vor Ort