Fachpersonal (m/w/d) für den Second-Level-Support DEINE AUFGABEN

Das Bundesamt für Verfassungsschutz (BfV) leistet als Inlandsnachrichtendienst der Bundesrepublik Deutschland einen wesentlichen Beitrag für die Sicherheit der Bürgerinnen und Bürger.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Köln oder Berlin

Fachpersonal (m/w/d) für den Second-Level-Support

DEINE AUFGABEN

Dein Aufgabengebiet umfasst die eigenständige Unterstützung der Bedarfsträger bei der Umsetzung von fachlichen Anforderungen, den Endanwender-Support bei Fehlermeldungen sowie die Durchführung dazugehöriger Fehlerdiagnosen. Zudem übernimmst du die Abstimmung mit anderen internen und externen Organisationseinheiten für ein übergreifendes Bund-Länder-Verfahren.

UNSER ANGEBOT

• - spannende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert und aktuellem politischen Bezug
• - sicherer Arbeitsplatz, gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen, vielfältige Einsatzbereiche
• - flexible Arbeitszeitregelung, individuelle Teilzeit, Überstundenausgleich durch Freizeit
• - unbefristete Einstellung in die Entgeltgruppe E 8 TV EntgO Bund (Jahresbruttogehalt von 45.148 € bis 54.791 €)* sowie die Möglichkeit der späteren Verbeamtung
• - unbefristete Einstellung nach § 12 II TV EntgO Bund
• - Übernahme von Beamtinnen und Beamten bis A 8 BBesO A bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen
• - Zahlung einer Nachrichtendienstzulage sowie weitere Gehaltsanhebungen nach Einzelfallprüfung möglich
• - Je nach Möglichkeit der Anerkennung von Abschluss und Vorer-
• fahrungszeiten.

DEIN PROFIL

• Du besitzt die deutsche Staatsangehörigkeit und verfügst über:
• - eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT- Schwerpunkt

oder

- gleichwertige Fähigkeiten, die in einer 2-jährigen Berufserfahrung in einer Tätigkeit entsprechend der beschriebenen Aufgaben erworben wurden

Ebenfalls können sich Auszubildende bewerben, die den Abschluss einer solchen Ausbildung spätestens sechs Monate nach Ende der Bewerbungsfrist erlangen.

Darüber hinaus erwarten wir Erfahrungen im Umgang mit den mit gängigen Standardanwendungen, eine stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie kommunikatives und engagiertes Arbeiten.

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Frauen werden besonders zur Bewerbung aufgefordert. Begrüßt werden zudem Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund – bitte beachte das Erfordernis der deutschen Staatsangehörigkeit. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es wird lediglich ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Weiterführende Informationen findest du unter

Karriere im BfV:

www.verfassungsschutz.de/karriere

Erfahrungsberichte: www.verfassungsschutz.de/karriere/erfahrungsberichte