Kaufmännischen Sachbearbeiter für den Onlinevertrieb (m/w/d)

Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Onlinevertrieb

Einleitung

Die Tönjes Holding AG betreibt deutschlandweit über 250 Filialen im Bereich Vertrieb und Herstellung von Kfz-Kennzeichen. Darüber hinaus sind wir mit über 50 Standorten in Deutschland eines der führenden Unternehmen im Dienstleistungsbereich rund um die Fahrzeuganmeldung. Bundesweit beschäftigen wir über 1.000 Mitarbeiter.

Zur Verstärkung unseres Teams in Delmenhorst suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Onlinevertrieb.

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, Ticketsystem oder Telefon
• Bearbeitung von Reklamationen sowie professionelles Beschwerdemanagement

Pflege und Aktualisierung von Datenbanken

• Übernahme operativer Aufgaben im Tagesgeschäft
• Mitarbeit an Projekten und internen Prozessverbesserungen
• Kommunikation mit Lieferanten und Kunden

Profil

Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Freude am Telefonieren und die Fähigkeit, aufmerksam zuzuhören

• Offenheit für neue Herausforderungen sowie eine optimistische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
• Die Bereitschaft, eigene kreative Ideen und Lösungsvorschläge einzubringen
• Erste Erfahrungen im Marketing, z. B. bei der Unterstützung von Messen, der Flyererstellung oder der Betreuung von Social-Media-Kanälen

Wir bieten

• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
• Arbeiten in einem jungen, dynamischen Team
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander

30 Tage Jahresurlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen

Hanse-Fit und JobRad

Weitere Informationen

• Du hast Lust, unser Team bei den täglichen Herausforderungen zu unterstützen?
• Dann sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung per Mail an www.toenjes.ag/bewerbung – Frau Nicole Bockmeyer.
• Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.