Stellenbeschreibung
Stellenanzeige Charter & Veranstaltungsservice elbfabrik 2026-06-26T10:30:24+02:00
Teilzeit | Standort: Kamp-Bornhofen | Präsenz vor Ort und an Bord
Du organisierst gerne, behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick und hast Freude am Kontakt mit Kunden? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns bei der Planung, Organisation und Durchführung von Charterfahrten, Veranstaltungen und Sonderfahrten auf dem Rhein.
Deine Aufgaben
Charter- und Veranstaltungsmanagement
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Charteranfragen
- Erstellung und Versand individueller Angebote, Verträge und Bestätigungsschreiben
- Planung, Organisation und Betreuung von Charterfahrten, Sonderfahrten und firmeneigenen Veranstaltungen
- Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung unserer Großveranstaltungen, insbesondere „Rhein in Flammen“
- Abstimmung aller veranstaltungsrelevanten Abläufe mit Gastronomie, Küche, Nautik sowie externen Partnern und Dienstleistern
Erstellung von Veranstaltungs-, Charter- und Ablaufunterlagen
Vor-Ort-Betreuung und Koordination von Veranstaltungen
Nachbereitung von Veranstaltungen sowie Bearbeitung von Kundenrückmeldungen
Reservierung und Kundenservice
- Betreuung unserer Kunden von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung
- Berücksichtigung individueller Kundenwünsche und Entwicklung passender Lösungen
- Pflege und Verwaltung des Reservierungssystems sowie der Anfragen- und Veranstaltungsübersichten
- Verwaltung von Reiseveranstalterkontingenten inklusive Ticketversand, Fristenkontrolle, Gäste- und Schiffsplanung
- Telefonische Annahme von Kundenanfragen und Reservierungen, auch im Wochenend-Wechseldienst
- Aktiver Verkauf unserer Fahrten, Veranstaltungen und touristischen Angebote
- Pflege und Aktualisierung relevanter Informationen im Kommunikations-Tool
Vertrieb und Organisation
Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingmaßnahmen wie Mailings, Prospektfahrten und Plakatierungen
Verwaltung und Organisation des Werbemittellagers
Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
Das bringst Du mit
- Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in Tourismus, Veranstaltungsmanagement, Hotellerie oder Kundenservice
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
- Freude am aktiven Verkauf und an der Beratung
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenenddiensten im Wechselmodell
Wir bieten Dir
- Einen abwechslungsreichen Teilzeitarbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung
- Spannende Aufgaben rund um Veranstaltungen, Charterfahrten und Tourismus
Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Familienunternehmen
Faire und transparente Arbeitszeiterfassung
Mitarbeiterrabatte auf Fahrten und Veranstaltungen
Einen Arbeitsplatz direkt am Rhein in einzigartiger Umgebung
- Klingt gut?
- Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder eine kurze Nachricht mit Deinen Kontaktdaten!
- 📧 a.kustura@loreley-linie.de
- 📞 +49 6773 341
- Werde Teil unseres Teams und gestalte besondere Erlebnisse auf dem Rhein mit.
- Jetzt bewerben!
Lux-Werft und Schifffahrt GmbH
- Rheinuferstr. 55-56
- 56341 Kamp-Bornhofen
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