Sachbearbeiter Auftragsvorbereitung (m/w/d)

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Motor-Nützel – Regional verwurzelt, innovativ und zukunftsorientiert.

Seit über 90 Jahren stehen wir für Qualität und Service rund ums Auto. Mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden an 19 Standorten zählen wir zu den größten Autohausgruppen in Nordbayern und Sachsen. Unsere starken Marken – Audi, CUPRA, MG, SEAT, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Toyota – sowie unser hoher Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit machen uns erfolgreich.

Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!

Für unsere Abteilung Serviceprozesse suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Die Tätigkeit kann an allen Standorten der Motor-Nützel GmbH ausgeübt werden - bevorzugt an unseren Standorten Bayreuth, Bamberg oder Hof.

Ihre Aufgaben

• Vorbereitung und Anlage von Werkstattaufträgen für Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Prüfung der Kunden- und Fahrzeugdaten auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Ermittlung und Zuordnung von Arbeitspositionen gemäß Herstellervorgaben und internen Prozessen
• Unterstützung der Serviceberater bei der Termin- und Kapazitätsplanung
• Abstimmung mit Werkstatt, Teilevertrieb und Serviceberatung zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs
• Prüfung von Garantie-, Kulanz- und Wartungsverträgen sowie deren Berücksichtigung bei der Auftragserstellung

Vorbereitung von Kostenvoranschlägen und Servicepaketen

• Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Auftragsdokumentation im Dealer-Management-System (DMS)
• Überwachung offener Aufträge und Nachverfolgung fehlender Informationen
• Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und administrativen Abläufen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium, jeweils mit kaufmännischem/wirtschaftlichem bzw. IT-Schwerpunkt

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse

IT-Affinität

Strukturierte und selbstständige sowie analytische und prozessorientierte Arbeitsweise

Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit

Wir bieten

Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie

Betriebliche Sonderzahlung

• Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung

Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service

Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents

30 Tage Urlaub

Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.