Qualitätsbeauftragter (w/m/d)

Stadt Nürnberg - Eine Arbeitgeberin, viele Möglichkeiten

Die Stadtverwaltung Nürnberg ist eine moderne Dienstleisterin für mehr als eine halbe Million Menschen. Als eine der größten Arbeitgeberinnen der Region vertrauen wir dabei auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer rund 12.500 Mitarbeitenden, die mit Engagement und Tatkraft die Stadt Nürnberg mitgestalten und besonders machen.

Das NürnbergStift ist ein Eigenbetrieb der Stadt Nürnberg und betreibt folgende Altenpflegeeinrichtungen und Dienste: Pflegezentrum Sebastianspital, August-Meier-Haus, Senioren-Wohnanlage St. Johannis, Senioren-Wohnanlage Platnersberg, Heilig-Geist-Spital als Wohnheim sowie den Ambulanten Dienst und die Geriatrische Rehabilitation.

Das sind Ihre Aufgaben

• übergeordnete Koordination des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements
• Koordination, Planung, Prüfung und Evaluation bei internen und externen Fort- und Weiterbildung für das gesamte Pflegepersonal nach gesetzlichen und unternehmensinternen Vorgaben in der Einrichtung
• Entwicklung von einrichtungsinternen Projekten und Mitarbeit in einrichtungsübergreifenden und Projekten
• Entwicklung von Konzepten, Prozessen, Einführung und Koordination von Schnittstellen für die Einrichtung
• Durchführung und Evaluation von internen Audits anhand von Leitfragen aus Expertenstandards und Qualitätsprüfungsrichtlinien
• Fachlich fundierte Beratung der Mitarbeiter bei der Gestaltung des Pflegeprozesses unter Einbeziehung der elektronischen Pflegedokumentation (tiefergehende fundierte Fachkenntnisse erforderlich)

Planung, Organisation, Moderation der Regelkommunikation

Pflege, Aktualisierung und Kommunikation des hauseigenen QM Handbuchs / Verfahren in Abstimmung mit zentralem QM und gesetzlichen Vorgaben

Mitwirkung im Beschwerdemanagement

Für die Tätigkeit benötigen Sie

Abgeschlossenes Hochschulstudium einer geeigneten Fachrichtung (z.B. Qualitätsmanagement) oder anrechenbare Berufserfahrung mit gleichen Kenntnissen und Fähigkeiten

Daneben verfügen Sie über

Planungs- und Organisationsgeschick, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit

Verbindliche und freundliche Umgangsformen

• Fähigkeit zur Teamarbeit, aber auch eine eigenständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientiertes Verhalten und Interkulturelle Kompetenz