Sachbearbeitung/Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Löwenstein Medical SE & Co. KG

• Bad Ems
• Neuhäusel
• Berufserfahrung (Junior Level)
• Berufserfahrung

Kaufmännische Berufe (Sonstige)

Warum Löwenstein Medical?

Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern.

Ihr Beitrag

• Betreuung unserer Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail
• Auftragserfassung und Sicherstellung von termingerechter Lieferung

Retouren- und Austauschabwicklung

Reklamations- und Beschwerdemanagement

Anforderung von abrechnungsrelevanten Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen)

Pflege der Stammdaten

Ansprechpartner für unsere Kollegen aus Vertrieb und Technik

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (wie z.B. Industriekauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitsweisen (m/w/d))

Erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung

Verbindliches und kompetentes Auftreten sowie Kommunikationsstärke

Sicherer Umgang mit MS-Office

Freude am telefonischen Umgang mit Kunden

Selbständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise

Einsatzbereitschaft, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Integrität

Das können Sie von uns erwarten

Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Einen krisensicheren Arbeitsplatz

Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen)

Zuschuss zur Kindertagesstätte

• Corporate Benefits
• JobRad

Gewährung von Sonderurlaub

• Wir machen Sinn.
• Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihres Gehaltswunsches, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und werden Sie Teil des Erfolgs von Löwenstein Medical.