IT Service Manager (m/w/d)

70.000 € – 75.000 € pro Jahr

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Vollzeit

Stellenbeschreibung

70.000 € – 75.000 € pro Jahr

Vollzeit

• Chemnitz
• Vollständige Stellenbeschreibung

Das erwartet Dich

• Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und offen kommuniziert
• Kolleg*innen, die ihr Wissen teilen und ein Umfeld, in dem Du Fragen stellen darfst und in dem Deine Meinung zählt
• Viel Eigenverantwortung, Raum für eigene Ideen und Projekte, die Du aktiv mitgestalten kannst

Führungskräfte, die zuhören und Entwicklung fördern

• Eine Kultur, in der man auch mal Fehler machen darf und in der man Wertschätzung spürt
• Aufgaben, die direkt Einfluss auf das Leben der Menschen in der Region haben und Arbeit mit gesellschaftlichem Mehrwert (z. B. Versorgungssicherheit, Digitalisierung, Nachhaltigkeit)

Strukturierte Einarbeitung und echtes Onboarding

Moderne Technologien und Arbeitsmittel, klar definierte Prozesse

Deine Aufgaben

• Du gestaltest die IT-Service-Landschaft aktiv mit und entwickelst innovative Service-Strategien, Serviceportfolios und IT-Sourcing-Konzepte für eine zukunftssichere Organisation.
• Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Service-Lifecycle von der Bedarfsanalyse über die Einführung bis zur kontinuierlichen Optimierung von IT-Services.
• Du steuerst und entwickelst Dienstleisterpartnerschaften und unterstützt die Fachbereiche bei In- und Outsourcing Maßnahmen, unter Berücksichtigung hoher Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.
• Du treibst die Digitalisierung und Veränderungsprozesse voran, indem du IT-Budgets planst und steuerst und damit verbundene Prozesse kontinuierlich verbesserst.
• Du arbeitest an der Schnittstelle von IT und Fachbereichen und sorgst durch Beratung, Schulungen und KPI-gestützte Steuerung für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

Dein Profil

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium in einer einschlägigen Fachrichtung wie bspw. Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Du kannst bereits mehrjährige Berufserfahrung in einem einschlägigen Fachgebiet nachweisen.
• Du verfügst über ausgeprägte Fachkompetenz und Spezialwissen im beschriebenen Tätigkeitsbereich.
• Du hast einen Führerschein der Klasse 3 bzw. B.
• Du denkst innovativ, arbeitest gern konzeptionell und beweist dabei eine ausgeprägte Kunden- und Zielorientierung.

Dein*e Ansprechpartner*in

Andy Möhler

• Telefonnummer: (0371) 525 2119
• www.eins.de/Karriere