Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherservice

Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherservice

beim Schwarzwälder Freilichtmuseum Vogtsbauernhof

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Ihre Aufgaben

Beratung und Betreuung unserer Besucherinnen und Besucher sowie Bearbeitung von Anfragen in deutscher und englischer Sprache

Organisation und Buchung von Gruppenführungen, Gruppenprogrammen und Veranstaltungen, Einsatzplanung der Gästeführerinnen und Gästeführer

Pflege und Administration des Buchungs- und Veranstaltungssystems sowie der Adressdatenbanken

Organisation und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen

Bearbeitung von Post, Mailings sowie organisatorischen Verwaltungsaufgaben

Übernahme von Kassendiensten im Vertretungsfall

Ihre Kompetenzen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Tourismus, Freizeit oder Veranstaltungsmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation

Sicherer Umgang mit MS Office

Gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen (insbesondere Französisch und/oder Spanisch) sind von Vorteil

Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen

Das Museum ist ein Saisonbetrieb. Während der Saison von Mitte März bis Anfang November wird Ihre Arbeitszeit etwas höher als vertraglich vereinbart sein und Sie arbeiten voraussichtlich von Montag bis Freitag, im Gegenzug wird das entstehende Zeitguthaben dann während der Winterpause des Museums abgebaut und Sie arbeiten weniger. Ihr Gehalt ist jeden Monat gleich.

Warum wir

sicherer & moderner Arbeitsplatz

Üben Sie eine zukunfts- und krisensichere Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert aus.

Flexibilität & Familienfreundlichkeit

Nutzen Sie flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, Home Office und mobiles Arbeiten.

persönliche Entwicklung

Entfalten Sie Ihr Potenzial mit unserem vielseitigen Fort- und Weiterbildungsangebot.

Gesundheit & Wohlbefinden

Bleiben Sie fit durch Sport- und Bewegungsangebote, Gesundheitschecks und Vergünstigungen in regionalen Fitnessstudios.

attraktive Zusatzleistungen

Freuen Sie sich auf eine betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Jobticket-Zuschuss und mehr.