einen Mitarbeiter Verbrauchsabrechnung / Shared Service (m/w/d)

WIR SUCHEN

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen Mitarbeiter Verbrauchsabrechnung / Shared Service (m/w/d)

Vollzeit (39 Std./Woche)

Gemeinsam die Energieversorgung von morgen gestalten

Sie möchten in einem zukunftssicheren Unternehmen arbeiten und einen wichtigen Beitrag zur Versorgung unserer Region leisten? Sie schätzen abwechslungsreiche Aufgaben, arbeiten gerne mit Kunden und behalten auch bei komplexen Prozessen den Überblick?

Dann werden Sie Teil unseres Teams bei den Neustadtwerken!

Seit mehr als 125 Jahren stehen wir für eine sichere, zuverlässige und nachhaltige Versorgung mit Strom, Erdgas und Wasser. Darüber hinaus entwickeln wir moderne Energiedienstleistungen und treiben die Elektromobilität in unserer Region aktiv voran.

Ihre Aufgaben

Durchführung der Verbrauchsabrechnung von Privat- und Gewerbekunden

Bearbeitung und Überwachung von Marktprozessen

Betreuung externer Marktpartner sowie Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Marktprozessen

Bearbeitung von Stammdatenänderungen und Clearingfällen

Erfassung und Pflege von Daten technischer Anlagen im Abrechnungssystem in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zu Produkten, Tarifen und Dienstleistungen

Koordination und Planung von Gerätewechseln und Einbauaufträgen sowie deren systemseitige Umsetzung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Freude am Umgang mit Kunden sowie ausgeprägte Serviceorientierung

Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Erfahrungen in der Energiewirtschaft, Verbrauchsabrechnung oder Marktkommunikation sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Das bieten wir Ihnen

Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche

Eine abwechslungsreise Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum

Leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Einen regional verwurzelten Arbeitgeber mit langfristiger Perspektive

Interesse geweckt?

Dann lassen Sie uns ins Gespräch kommen und rufen an oder bewerben sich direkt per E-Mail!

Ihr Ansprechpartner

Philipp Jordan

Leiter Shared Service

Telefon(09161) 785 - 124

Email

Im Notfall

Strom / Wasser:

08 00 / 7 85 - 12 34

Gas:

01 80 / 2 71 - 36 00

Service

Kundenservice:

(0 91 61) / 7 85 - 5 00

Technik:

(0 91 61) / 7 85 - 2 00

Öffnungszeiten

Mo. bis Fr.:

08.00 - 12.00 Uhr

Mo. bis Do.:

14.00 - 16.30 Uhr

oder nach Vereinbarung