IT-Koordination (w/m/d) für Arbeitsplatztechnik und Endgeräteservice

Stellenausschreibung

IT-Koordination (w/m/d) für Arbeitsplatztechnik und Endgeräteservice

IT in der Justiz: Mit Sicherheit gestalten.

Eine funktionierende Justiz braucht eine funktionierende IT. Über 50 Justizstandorte in Thüringen verlassen sich täglich auf eine stabile, sichere und moderne IT-Infrastruktur. Als IT-Stelle der Gerichte und Staatsanwaltschaften (ITe-GS) schaffen wir die technischen Voraussetzungen dafür – vom Betrieb der IT-Systeme über die Bereitstellung von Fachanwendungen bis hin zur Beschaffung von Hard- und Software. Gleichzeitig bringen wir die Digitalisierung der Thüringer Justiz entscheidend voran.

Gestalten Sie die digitale Zukunft der Justiz mit und verstärken Sie unser Team im Bereich

IT-Koordination (w/m/d) für Arbeitsplatztechnik und Endgeräteservice

EG 9b TV-L - Vollzeit (40 Wochenstunden inkl. Möglichkeit zu mobiler Arbeit) - unbefristet

Ihre Aufgaben bei uns:

- Sie koordinieren den Betrieb der IT-Arbeitsplatztechnik, steuern die Bearbeitung von Servicefällen, Änderungsaufträgen und technischen Maßnahmen und überwachen deren termingerechte Umsetzung.

- Sie planen und koordinieren den Einsatz der Mitarbeitenden und die Verteilung der Arbeitsaufträge innerhalb des Teams sowie an beteiligte Fachbereiche.

- Sie übernehmen das Lifecycle- und Asset-Management der IT-Arbeitsplatztechnik einschließlich Inventarisierung, Inventarpflege sowie Garantie- und Gewährleistungsmanagement.

- Sie planen und koordinieren Rolloutmaßnahmen und stimmen deren organisatorische Umsetzung mit internen und externen Beteiligten ab.

- Sie unterstützen Beschaffungsverfahren insbesondere durch Bedarfsermittlungen, Markterkundungen, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen sowie die Erstellung fachlicher Anforderungen und Leistungsverzeichnisse.

- Sie entwickeln fachliche und organisatorische Konzepte und wirken an der Standardisierung, Optimierung und Qualitätssicherung der Arbeitsabläufe im Bereich IT-Arbeitsplatztechnik mit.

Ihr Profil:

Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in den Fachrichtungen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Alternativ verfügen Sie über eine einschlägige Berufsausbildung im IT-, kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich mit entsprechender Berufserfahrung im IT-Umfeld oder über eine vergleichbare Qualifikation aufgrund mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung mit IT-Bezug.

Darüber hinaus bringen Sie folgende Kenntnisse und Erfahrungen mit:

- Sie verfügen über praktische Erfahrungen in der Organisation und Koordination von Serviceprozessen.

- Sie besitzen Erfahrungen im Lifecycle- und Asset-Management von IT-Arbeitsplatztechnik einschließlich Inventarisierung und Bestandsverwaltung.

- Sie verfügen über ausgeprägte Kenntnisse in den Bereichen Beschaffung, Materialwirtschaft oder Lagerlogistik und haben idealerweise bereits Beschaffungsmaßnahmen fachlich vorbereitet oder begleitet.

- Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und verfügen insbesondere über gute Kenntnisse in Microsoft Excel.

- Kenntnisse im Garantie-, Gewährleistungs- und Vertragsmanagement, in der wirtschaftlichen Bewertung technischer Maßnahmen oder im Projektmanagement sind von Vorteil.

- Sie verfügen über ausgeprägtes Organisationsvermögen und Prozessverständnis, denken analytisch und arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.

- Sie überzeugen durch Teamfähigkeit, Kooperations- und Kommunikationsbereitschaft sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.