Techniker (Mensch) 1st Level Support

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Firma: Solandeo GmbH

UNTERNEHMENS-ID: 27030805

Stellenausschreibungs-URL:

Karrierestufe

Berufserfahren

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Sonstiges

Branchen

Erneuerbare Energien und Halbleiterproduktion

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Wir machen die Energiewende möglich!

Solandeo liefert Daten und Intelligenz für die Energiewende: unsere Kunden nutzen Grünstrom effizienter, setzen ihre Batteriespeicher optimal ein und minimieren ihren Energieverbrauch. Damit machen wir es möglich, Angebot und Nachfrage von Grünstrom zu vereinen. So bringen wir die Energiewende voran, gemeinsam mit unseren Kunden und mit namhaften Partnern.

Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem motivierten Team, erfolgreichen Produkten und ambitionierten Zielen. Mit unseren Stärken in IT und effizienten Prozessen verändern wir die Energiebranche.

Wir suchen Dich - unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Team Technik als Techniker (Mensch) 1st Level Support.

Warum lohnt es sich für Dich bei Solandeo einzusteigen?

Unser Office am Potsdamer Platz vereint zentrale Lage, moderne Ausstattung und eine Arbeitsumgebung mit urbanem Flair.

Wir arbeiten in einem hybriden Modell (60% im Office und 40% Remote), sodass du deinen Arbeitsalltag flexibel gestalten kannst.

Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur sorgt dafür, dass Du Dich vom ersten Tag an wohlfühlst und gerne zur Arbeit kommst.

Menschlichkeit & Anerkennung sind unsere Treiber. Bei uns werden Deine Beiträge gesehen, damit Du in einem respektvollen Umfeld kontinuierlich wachsen kannst.

Wir leben Diversität, denn vielfältige Blickwinkel beschleunigen die Lösungsfindung.

Freue Dich auf gemeinsame Events, bei denen wir Erfolge feiern und den Teamgeist stärken.

Entdecke die Welt und bleibe produktiv! Mit unserer Workation-Möglichkeit kannst Du neue Kulturen kennenlernen und gleichzeitig an spannenden Projekten arbeiten.

Deine Karriereentwicklung liegt uns am Herzen! Wir setzen auf eine individuelle Förderung Deiner Kompetenzen, die auf Deine beruflichen Ziele und Wünsche abgestimmt sind.

An Deinem Geburtstag überraschen wir Dich mit einem Geschenk, das unsere gemeinsame Mission für Nachhaltigkeit und Umweltschutz widerspiegelt.

Was erwartet Dich in Deiner neuen Rolle?

Mit diesem Job wird sich Dein Tag künftig rund um spannende und vielseitige Herausforderungen im Bereich intelligenter Messsysteme (Smart Meter) drehen. Deine Tätigkeiten kannst Du ganz bequem von zu Hause aus (mobiles Arbeiten) oder in unserem Büro ausführen.

Deine Aufgaben im Detail:

Du bist verantwortlich für die technische Auftragsprüfung und bestimmst die zum Einsatz kommende technische Lösung in Form von Zählern, Schalt- und Kommunikationsmodulen sowie weiterer Hardware.

Du bewertest Störungsmeldungen und entscheidest, ob ein Einsatz vor Ort notwendig ist.

Du konfigurierst unsere eingesetzte Hardware, testest neue Lösungen und arbeitest an der Weiterentwicklung unserer Produkte mit. Unter anderem begleitest Du die Einführung intelligenter und konventioneller Messsysteme (iMSys) bei unseren Kunden.

Zu Deinen Aufgaben gehört ebenfalls die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem technischen Einkauf, der Hardwarelogistik, dem Account Management, der Installationskoordination sowie der Marktkommunikation.

Du bist hauptverantwortlich für die technischen Telefonbetreuung als erster und fester Ansprechpartner für unsere Installationspartner.

Was wünschen wir uns von Dir?