Digitalisierungsmanager (m/w/d)

Stellenausschreibung

Die Stadtwerke Nordhausen - Holding für Versorgung und Verkehr GmbH erbringt mit ihren Tochterunternehmen umfassende Leistungen der Daseinsvorsorge in der Stadt und im Landkreis Nordhausen in den Bereichen Energieversorgung, Abfallwirtschaft, ÖPNV und Bäderbetriebe. Die Holding selbst erbringt dabei zentrale Dienstleistungen für ihre Tochterunternehmen. Zu ihren Aufgabenfeldern gehören die Konzernleitung, die zentrale Unternehmensorganisation, das Finanz- und Rechnungswesen, das Controlling, die Personalorganisation, Personalentwicklung und -abrechnung, die Datenverarbeitung und Informationstechnik, die Öffentlichkeitsarbeit, das Qualitätsmanagement, das Marketing, die Immobilienverwaltung, eine Tiefbauabteilung sowie die Stadtbeleuchtung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Ihre Aufgaben sind:

Digitalisierungsmanager (m/w/d).

- Projektmanagement für Digitalisierungs- und Organisationsprojekte

- Planung, Steuerung und Koordination von Projekten zur Digitalisierung von Prozessen (z. B. DMS, Workflows, Datenübertragungen zwischen den Abteilungen, KI)

- Mitwirkung bei der Projektinitiierung (Bedarfsanalyse, Grobkonzeption, Aufwandsschätzung)

- Risiko-, Änderungs- und Terminmanagement im Rahmen der übertragenen Projekte

- Prozessmanagement und Organisationsentwicklung

- Aufnahme, Analyse und Dokumentation bestehender Prozesse (Ist-Prozesse) gemeinsam mit den Abteilungen

- Identifikation von Schwachstellen (z. B. Medienbrüche, Doppelarbeiten, lange Durchlaufzeiten) sowie Entwicklung von Optimierungsvorschlägen

- Erarbeitung, Abstimmung und Dokumentation von Soll-Prozessen inkl. Definition von Verantwortlichkeiten, Schnittstellen und Kennzahlen

- Dokumentation bereits bestehender und zukünftiger digitalisierter Prozesse

- Einführung/Weiterentwicklung von IT-Fachverfahren

- Entwicklung und Fortschreibung von Digitalisierungsstrategien (einschließlich KI)

- Mitwirkung bei der Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung von IT-Fachverfahren und digitalen Lösungen aus prozessualer Sicht (Anforderungsmanagement, Testunterstützung, Abnahmevorbereitung)

- Change-Management, Schulung und operative Unterstützung/Automatisierung

- Planung und Durchführung von Informations- und Schulungsveranstaltungen zu neuen Prozessen, Systemen und Arbeitsweisen

- Erstellung und Pflege von nutzerorientierten Arbeits- und Verfahrensanweisungen sowie Kurzanleitungen

- Unterstützung der Abteilungen bei der praktischen Umsetzung neu eingeführter Prozesse und digitaler Werkzeuge

- Förderung einer digitalen und prozessorientierten Arbeitskultur (Beratung, Moderation von Workshops, Best-Practice-Transfer)

- Analyse neuer oder geänderter Anforderungen aus den Abteilungen in Bezug auf Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Fachprogramme und Backoffice-Software

Diese Anforderungen bringen Sie mit:

- Sie verfügen entweder über

a) ein abgeschlossenes Hochschulstudium (mind. Bachelor/FH) in der Fachrichtung Informatik,

Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder

b) abgeschlossenen Ausbildung als Fachinformatiker/in bzw. in einem vergleichbaren IT-Beruf

mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im o. g. Aufgabengebiet

- Kenntnisse im Bereich Prozessmanagement/Ablauforganisation sowie Methodenkompetenz in Geschäftsprozessanalyse und -optimierung

- Kenntnisse zu modernen Technologien zur Digitalisierung (z. B. DMS, Workflowmanagement, KI-gestützte Verfahren)

- Kenntnisse im Projektmanagement, insbesondere von Digitalisierungsprojekten