Anmeldung Fachbereich Soziales (m/w/d)

46395 Bocholt

Entgelt: TVöD-VKA E 7

Teilzeit / Vollzeit Unbefristet Wochenarbeitszeit: 39 h

Besetzung zum: nächstmöglichen Zeitpunkt Bewerbungsfrist: 18.10.2026

Die Stadt Bocholt als familienfreundliches Unternehmen und attraktive Arbeitgeberin sucht für den Fachbereich Soziales zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Persönlichkeit für die Stelle

Anmeldung Fachbereich Soziales (m/w/d)

Bocholt (74.000 Einwohner) ist das urbane Zentrum im westlichen Münsterland in direkter Nähe zu den Niederlanden. Die Stadt ist Wirtschaftsschwerpunkt in der Region. Als Fahrradstadt und Klimakommune NRW hat sie die besten Bedingungen für eine erfolgreiche Stadtentwicklung im Sinne einer kompakten Stadt der kurzen Wege. Sie verfügt über eine sehr gute mittelständische Wirtschaftsstruktur, ist Einkaufsstadt, besitzt eine gute Wohnqualität in den Stadtteilen und der Innenstadt, hat ein gutes Bildungssystem und ein aktives und attraktives Kultur-, Sport- und Freizeitangebot.

Ihr Aufgabenbereich:

Sie verantworten den Empfangsbereich des gesamten Fachbereiches:

Kundensteuerung und -beratung bei persönlichen Anliegen, insbesondere bei Kunden des Jobcenters

Erstprüfung der Zuständigkeit bei Neuanträgen

Manuelle Erfassung der Grunddaten bei Neuanträgen

Aushändigung von Antragsformularen sowie Vordrucken und Erläuterungen dazu (Antragsformulare, Lohnbescheiniguungen, Vollmachten, Geschäftspläne, Anträge und Infomaterial für Leistungen zur Bildung und Teilhabe etc.)

Persönliche und telefonische Auskünfte zu allgemeingültigen, einfachen Sachverhalten (z. B. zu Wohnungsanbietern, Angemessenheitskriterien Miete, benötigten Unterlagen, Ortsabwesenheiten)

Selbstständige Auskunft zu allen leistungsbezogenen Fragen, sodass nur in besonders komplexen Fällen eine terminierte Beratung bei dem/r persönlichen Ansprechpartner/in notwendig ist

Entgegennahme von Unterlagen und Anfertigung von Kopien

Betreuung von Personen ohne festen Wohnsitz: Auszahlungen per Zahlschein sowie Führen und Überwachen der Liste „tägliche Meldung'

Ausgabe der Zahlscheine für Personen ohne Bankverbindung

Allgemeiner Telefondienst/Vermittlung

Sie übernehmen Tätigkeiten im Backoffice:

Sammeln der Briefpost, vorbereiten und versenden zur Digitalisierung

Verteilung von nicht zugeordneten digitalen Poststücken aus dem zentralen Posteingang

Erfassung der Ortsabwesenheiten

Abrechnung der Fahrtkosten von Maßnahmeteilnehmenden

Abrechnung der Mehraufwandsentschädigungen von Maßnahmeteilnehmenden

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im Büro-/ Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich

Organisations- und Überzeugungsfähigkeit, lösungsorientiertes Denken

Freundliches, verständnisvolles und sicheres Auftreten

Konflikt-, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit

Wir bieten Ihnen:

Eine leistungsgerechte Vergütung nach Entgeltgruppe 7 TVöD

Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis

Vorbildliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, tarifliche Jahressonderzahlungen, Sportangebote, Gemeinschaftsveranstaltungen)

Ein aktives Gesundheitsmanagement

Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten

Bei der Stellenbesetzung werden Bewerbungen von Teilzeitbeschäftigten und Vollzeitbeschäftigten gleichermaßen berücksichtigt.

Die Stadt Bocholt fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Frauen und Männern ausdrücklich unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.