Sachbearbeiter Kundenservice/Dokumentenmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter Kundenservice/Dokumentenmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter Kundenservice/Dokumentenmanagement (m/w/d)

Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft GmbH

ab dem 01.01.2027

Berufserfahren

Die oben genannte Stelle ist ab dem 01.01.2027 unbefristet zu besetzen.

Jetzt bewerben

Zu Ihren Aufgaben gehören die:

eigenständige Bearbeitung und Zuordnung des zentralen Posteingangs (Papier / E-Mail),

strukturierte Erfassung und Vorprüfung der eingehenden Kundenkorrespondenz,

Digitalisierung und systematische Zuordnung von Unterlagen,

Aktualisierung von Grundstücksbezeichnungen, Neuanlage und Umbenennung von Verbrauchsstellen im Archivsystem,

Koordinierung und termingerechte Abwicklung des Postausgangs,

verbrauchsstellenbezogene elektronische Ablage der ausgehenden Korrespondenz,

Annahme telefonischer Anfragen und fachliche Beratung der Anrufenden zu Themen des Trink‑, Schmutz‑ und Niederschlagswassers,

strukturierte Erfassung und inhaltliche Prüfung eingehender Anträge zur Schmutzwasserentgeltminderung,

Bilden von wirtschaftlichen Einheiten in eingesetzten Fachanwendungen,

selbstständige Erfassung und Pflege von Grundstückssachdaten.

Unsere Anforderungen an Sie:

abgeschlossene dreijährige kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation,

dem o. g. Aufgabengebiet mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert,

Grundkenntnisse im Bereich Hausanschlüsse,

Grundkenntnisse auf dem Gebiet des Satzungsrechts und wesentlicher technischer Vorschriften,

sicher Umgang mit der MS-Office-Standardsoftware,

Softwarekenntnisse im SAP (vorzugsweise Module HAV, ISU), D3, GIS/Lovion wünschenswert.

Das bekommen Sie geboten:

Loyalität & Kultur: vertrauensvolle Zusammenarbeit mit respektvollem Mit- und Füreinander

Vergütung: attraktives Vergütungssystem (Tarifvertrag – TVöD-VKA) mit Sonderzahlung und leistungsorientierter Bezahlung

Arbeitsgestaltung: flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

Work-Life-Balance: 31 Tage Urlaub und Freizeitausgleich

Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungen, Schulungen und Coachings

Gesundheit & Vorsorge: vielfältige Beratungs-, Vorsorge- und Sportangebote, betriebliche Gruppenunfallversicherung und Altersvorsorge

Weitere Benefits: Mobilitätszuschuss, Zuschuss zu Kantine und KFZ-Versicherung, Fahrrad-Leasing, Corporate Benefits usw.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bis zum 6.10.2026.

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Bei Rückfragen steht Ihnen Christin Beßler unter der Telefonnummer (0345) 5 81 - 23 04 oder per E-Mail gerne zur Verfügung.

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