Fachassistent Eingangszone (m/w/d)

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Fachassistent Eingangszone (m/w/d)

Döbeln 39h 01.12.2026

Die Stelle ist im Jobcenter Mittelsachsen am Standort Döbeln befristet für zwei Jahre und in Vollzeit zu besetzen. Teilzeit ist unter Berücksichtigung dienstlicher Erfordernisse möglich.

Die Befristung erfolgt nach § 14 Abs. 2 Teilzeit- und Befristungsgesetz. Bewerber, die bereits in einem befristeten bzw. unbefristeten Beschäftigungsverhältnis mit dem Landkreis Mittelsachsen oder einem Rechtsvorgänger gestanden haben, können aufgrund der Regelungen im Teilzeit- und Befristungs-gesetz nicht berücksichtigt werden. Ausbildungszeiten sowie Zeiten im Beamtenverhältnis auf Wider-ruf beim Landkreis Mittelsachsen sind hiervon ausgenommen.

Zu Ihren Arbeitsaufgaben gehören insbesondere:

Empfang – Klärung allgemeiner Anliegen, wie z.B. Termine vereinbaren bzw. an zuständige Person weiterleiten, relevante leistungsrechtliche und vermittlerische Fragen beantworten, Krankenscheine in Fachverfahren eintragen, Einladungen erstellen

Annahme von Meldungen und Ausgabe von Unterlagen in Fällen von Arbeitslosigkeit, Arbeitssuche, d.h.:

Identität prüfen und Dokumentation im Fachverfahren

Kundendifferenzierung nach Anliegen

Unterlagen bei Erstantragstellung aushändigen und Profil in Fachverfahren anlegen

Einrichtung Online Account „jobcenter.digital“ sowie Unterstützung beim Ausfüllen des digitalen Hauptantrages

Ausgabe von Anträgen zur Bildung und Teilhabe

Erfassungsarbeiten zur Statistik durchführen

Arbeitsvermittlungs-/Leistungsbezogene Sachbearbeitung, dazu gehören:

Veränderungsmitteilungen entgegennehmen

Bescheinigungen ausstellen

Abgleich aller eingegangenen Hauptanträge mit Fachverfahren

Bearbeitung von Tickets vom Servicecenter

Schreiben an Kunden zu bestimmten Sachverhalten erstellen

Bescheinigungen ausstellen, z. B. für Sozial-, Finanzamt, Familienkasse usw.

Voraussetzung für die zu besetzende Stelle ist:

eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter oder Fachangestellter für Bürokommunikation oder

eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kommunalfachangestellten oder

eine erfolgreich abgeschlossen Ausbildung als Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen oder

ein für die Tätigkeit geeigneter, erfolgreich abgeschlossener vergleichbarer Abschluss

Von Vorteil sind:

Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere in Englisch

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit werden erwartet:

Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Resilienz

gute Anwendung von Fachwissen

gute EDV-Kenntnisse in Anwendungsprogrammen wie Word, Excel, Outlook

Was wir Ihnen bieten:

Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 6 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD).

ein gutes Arbeitsklima mit einem engagierten Team und einer qualifizierten Einarbeitung

alle Vorteile der (Sozial-)Leistungen des öffentlichen Dienstes, z. B. eine jährliche Sonderzahlung, vergünstigte Versicherungstarife, die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen und eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung im Rahmen des TVöD

einen über der gesetzlichen Regelung liegenden Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr

flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten

beim Vorliegen der Voraussetzungen die Möglichkeit von mobiler Arbeit

attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Möglichkeit zum Fahrradleasing

Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements

kostenfreie Parkplätze

Anerkennung der einschlägigen Berufserfahrung bei der Zuordnung in eine höhere Stufe der Entgeltgruppe nach TVöD