Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) in unseren ServiceCenter-Standorten Oberkochen, Pegnitz oder Nürnberg

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BKK24 KdöR Nürnberg

Werden Sie ein Teil der BKK24: Wir freuen uns auf Sie!

Die BKK24 ist eine gesetzliche Krankenkasse, die mit herausragenden Extraleistungen und einem besonders guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu Deutschlands besten zählt. Wir sind im gesamten Bundesgebiet aktiv und betreuen etwa 105.000 Versicherte. Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und freuen uns jederzeit über neue Kolleginnen und Kollegen. Sie haben die Chance, Teil unseres modernen Unternehmens zu werden.

Aufgaben

Erster Ansprechpartner* für unsere Kunden* und Interessenten* im Postleitzahlenbereich der BKK24-ServiceCenter

Betreuung und Beratung unserer Kunden, Leistungserbringer und internen Fachbereiche

Eigenständige Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen

Prüfung und Bearbeitung verschiedener Anträge aus dem Bereich Pflege (u.a. Pflegezeit, -unterstützungsgeld und -hilfsmittel)

Prüfung und Beurteilung von Anträgen auf Hilfsmittelversorgung

Prüfung der versicherungs- und leistungsrechtlichen Voraussetzungen für die Gewährung von Leistungen sowie Steuerung individueller Versorgungsbedarfe

Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung von Versorgungsprozessen und der Qualitätssicherung

Nutzung von Kundenkontakten, um neue Mitglieder für die BKK24 zu begeistern

Arbeiten in einem standortübergreifenden Team

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten* oder eine vergleichbare Ausbildung

Berufserfahrung in der Bearbeitung von Anträgen im Versorgungsmanagement

Gute Kenntnisse im Umgang mit 21_c und sicherer Umgang mit MS Office

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen

Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise, Vertrauenswürdigkeit und Engagement

Wir bieten

Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld

Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung inkl. Weiterbildungsmöglichkeiten

Mobiles Arbeiten von bis zu 60% der Arbeitszeit (im Rahmen betrieblicher Gegebenheiten, nach der Probezeit)

Tarifvertragliche Vergütung (Eingruppierung in die Entgeltgruppe 9 gemäß Entgelttarifvertrag zwischen dem Bundesarbeitgeberverband Glas und Solar e.V. und der IGBCE)

Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge

Familienfreundliche Personalpolitik

Dienstrad-Leasing

Interessiert an einer neuen Herausforderung?

Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins!

Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich gewünscht.

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