Teamleitung Leitstellentechnik (m/w/d)

Teamleitung Leitstellentechnik (m/w/d)

Fachbereich Feuerwehr und Rettungsdienst

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Die Feuerwehr Aachen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung für das Team 37/510 „Leitstellentechnik“ (m/w/d) in Vollzeit und auf Dauer.

Die Ausübung der Tätigkeit erfolgt überwiegend im Tagesdienst. Als Mitglied des Einsatzführungsdienstes erfolgen Einsatzdienste im 24-Stunden-Dienst und als Sonderdienste, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Das Team 37/510 ist verantwortlich für den reibungslosen und dauerhaften Betrieb der Leitstellentechnik und des Einsatzleitsystems einschließlich aller zugehörigen Subsysteme und der gesamten IT-Infrastruktur sowie der Datenvorhaltung bzw. -pflege. Dazu gehören insbesondere die technische Planung, Einführung und Koordination von Alarmierungs-, Unterstützungs- und Informationssystemen sowie die Anbindung und Kopplung verschiedener technischer Systeme.

Ein zentraler Bestandteil der Aufgaben ist die Sicherstellung eines stabilen, ausfallsicheren und redundanten Betriebs der gesamten technischen Infrastruktur der Leitstelle unter Einbeziehung externer Dienstleistender und Beachtung vertraglicher und rechtlicher Vorgaben, sowie zuvor konzipierten Havarie- bzw. Redundanzkonzepten.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

Teamleitung für das Team FB 37/510 „Leitstellentechnik“ mit den Bereichen

-Einsatzleitrechner

-Systemadministration

-First Level Support

Verantwortliche*r für die Administration, den technischen Betrieb und den Unterhalt des Einsatzleitrechners und der technischen (Sub-) Systeme in der Leitstelle für die StädteRegion Aachen

verantwortliche Person für alle technischen Gewerke der Leitstelle (Netzwerkinfrastruktur, Backup-Systeme, DMZ, Stromversorgung, Kühltechnik LtS

Verantwortliche*r für die Koordinierung der Beschaffung und Versorgung aller notwendigen einsatz- und systemrelevanten Daten (z.B. Ortsdaten, Objektdaten, AAO, Kontakte, Lexikon) im Einsatzleitrechner und dem Kommunikationsmanagementsystem

Beteiligung an der Aus- und Fortbildung der Mitarbeitenden (intern und extern) der Leitstelle für die StädteRegion Aachen

Verantwortliche*r für das Qualitätsmanagement (u.a. ISO 9001), die Statistiken, die Daten- und IT-Sicherheit

Mitarbeit im technischen First-Level-Support der Leitstelle und in diversen Arbeitskreisen

Mitwirken im Einsatzführungsdienst in der Einsatz- und Abschnittsleitung, im Stab der Einsatzleitung sowie bei (Groß-)Veranstaltungen mit erhöhtem Koordinierungsbedarf

Das bringen Sie mit

die Laufbahnbefähigung der Laufbahngruppe 2 erstes Einstiegsamt (L2E1) für den feuerwehrtechnischen Dienst mit abgeschlossener Laufbahnprüfung B IV und Erfahrung im Einsatzführungsdienst

die aktuelle Tätigkeit in einer Funktion, die einer öffentlichen Leitstelle gemäß BHKG §4(4) zugeordnet ist sowie zum Zeitpunkt der Stellenbesetzung eine mehrjährige technische Berufserfahrung im Bereich einer integrierten Leitstelle

tiefgreifende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Systemadministration eines Einsatzleitsystems (hier ISE Cobra 4), der gesamten Kommunikationstechnik Leitstelle (z.B. Notruf, IP-Telefonie) und der allgemeinen IT-Netzwerktechnik für eine Leitstelle

Fremdsprachenkenntnisse in technischem Englisch

die Bereitschaft, die Ausbildung und Tätigkeit für den First-Level-Support sowie weitere Fortbildungen wahrzunehmen, Sonderdienste zu leisten und an Dienstbesprechungen auch außerhalb der Dienstzeit teilzunehmen

die Bereitschaft zum vertrauensvollen und respektvollen Umgang mit dem Personal der Berufsfeuerwehr, der freiwilligen Feuerwehr, den Hilfsorganisationen und den Mitarbeitenden anderer Behörden und Organisationen