Einsatzkoordinator Ressourcensteuerung (w/m/d)

Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

DAS ERWARTET DICH

Eigenständige Durchführung von Auftrags- und Terminabsprachen mit Kunden

Steuerung und Koordination von Servicetechnikern sowie Nachunternehmern

Priorisierung und Bewertung eingehender Aufträge nach ihrer Dringlichkeit und Wertigkeit

Terminverfolgung, Auftragsmonitoring sowie Pflege von Kundendaten und Statistiken

Reporting sowie Nachverfolgung und Steuerung vereinbarter SLA und KPI

Qualitätsüberwachung und Qualitätssicherung im gesamten Prozess

Dokumentation und Verarbeitung relevanter Daten in verschiedenen IT‑Anwendungen

DAS BRINGST DU MIT

Idealerweise Berufserfahrung in der Disposition, jedoch auch offen für Quereinsteiger

Gute Kenntnisse in MS Office

Sehr gute geografische Kenntnisse

Professionelles Auftreten, ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und hohe Kundenorientierung

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie sicheres, verbindliches Auftreten im Team

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Verbindliches und freundliches Auftreten gegenüber internen und externen Kunden

Arbeitseinsatz gemäß Dienstplan, inklusive Teilnahme an einer 24/7‑Rufbereitschaft

Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.

Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!

Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.

Beschäftigung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld

Moderne Offices, in denen die tägliche Arbeit vor Ort Spaß macht

Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge

Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone...)

Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)

Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. EGYM Wellpass

Du bist automatisch versichert – auch für Unfälle im privaten Bereich

Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn

Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern

DAS SIND WIR

Bei Axians TI Service Factory GmbH stehen maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Mit 24/7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierten Services für Telekommunikationsinfrastruktur und E-Mobility bieten wir zuverlässige und effiziente Unterstützung.

Über Axians

Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Ob Business Applications & Data Analytics, Enterprise Networks, Digital Workspaces, Cloud & Data Center Infrastructures, Telekommunikationsinfrastrukturen oder Cyber Security – Axians ist Spezialist:in für alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien! Durch Beratung, Planung, Integration und eine breite Palette von Dienstleistungen erschließt Axians den vollen Mehrwert dieser Technologien in Form bedarfsgerechter Lösungen für den Kunden.