Sachbearbeiter VIU & Auftragsmanagement (m/w/d)

„Da steckt mehr dahinter!“: Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bieten wir, die Mainova ServiceDienste GmbH (MSD), eine umfassende Palette an Mess-, Abrechnungs- und Serviceleistungen rund um die Energieversorgung. Als innovatives Dienstleistungsunternehmen stehen dabei immer zufriedene Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Auch Sie wollen Ihren Beitrag dazu leisten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Befristung: Mainova ServiceDienste GmbH

Karrierelevel: Unbefristet

Benutzerdefiniertes Feld 2: Vollzeit

Mess- und Zählerwesen

Sachbearbeiter VIU & Auftragsmanagement (m/w/d)

Stellenzweck

Installateurverzeichnis: Sie wickeln die Prozesse zur Eintragung ins Installateurverzeichnis ab und beraten das Handwerk zu den Eintragungsvoraussetzungen.

Portalweiterentwicklung: Sie unterstützen bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung des VIU-Portals.

Kundenkommunikation: Sie führen die Kundenkommunikation bei Fragen zum Zählerantragswesen, zu Kundenanlagen und Zählerplätzen.

Postfachverwaltung: Sie verwalten die Postfächer mit internen und externen Anfragen zu allen Themen im Sachgebiet.

Zähleranträge: Sie prüfen die Zähleranträge (Inbetriebsetzungsmeldungen) und erstellen Montageaufträge in allen Sparten.

Dokumentenmanagement: Sie pflegen und organisieren das Dokumentenmanagement des Sachgebiets und recherchieren Reklamationen.

Das sollten Sie mitbringen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie eine funktionsrelevante Berufserfahrung.

Gute Branchenkenntnisse und das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge sowie Spaß an der Tätigkeit im Auftragsmanagement und der Zählerfernauslesung

Allgemeine PC-Kenntnisse im Office-Umfeld, Word, Excel, Outlook; PowerPoint

SAP/IS-U Kenntnisse und Office 365 (Power BI) Kenntnisse von Vorteil

Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Engagement sowie ein hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis zur eingesetzten Messgerätetechnik und der entsprechenden Verwendung und Funktion

Diese Vorteile warten auf Sie:

Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie ein 13. Monatsgehalt, eine leistungsorientierte Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge.

Neben der tarifvertraglichen 39-Stunden-Woche bieten wir Ihnen ein attraktives, flexibles Arbeitszeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in Teilzeit oder tageweise von Zuhause aus arbeiten – ideale Voraussetzungen für Ihre Balance von Arbeit und Freizeit.

Sie profitieren von 3000kWh Energiedeputat im Jahr.

Sie bekommen ein kostenloses Jobticket, für Dienstfahrten stehen Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark bereit.

Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im hauseigenen Fitnessstudio.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Janine Schulz