Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d)
Veolia Wasser Deutschland GmbH
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Details
- Unternehmen
- Veolia Wasser Deutschland GmbH
- Standort
- Leipzig
- Bereich
- Entsorgung
- Vertragsart
- Vollzeit
- Unternehmensgröße
- Sehr große Unternehmen (>1.000 MA)
- Aktualisiert
- 23. Juni 2026
Geschätztes Gehalt (TVöD)
3.566 – 5.484 €
Entgeltgruppe E9b-E11 · brutto/Monat
Schätzung basierend auf TVöD-VKA Entgelttabelle. Das tatsächliche Gehalt hängt von Eingruppierung und Erfahrungsstufe ab.
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Stellenbeschreibung
Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d)
Treibe mit uns den ökologischen Wandel voran!
Wir suchen ab sofort für unser Team Kundenservice im Bereich Grimma eine*n engagierte*n und vielseitige*n Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d).
Deine Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Zählern & Bauwasseranträgen
Durchführung von Vor-Ort-Zählerablesungen bei wiederholten Schätzungen
Vorbereitung & Überwachung von Neuanschlüssen
Unterstützung des Kundenservice bei Versorgungseinstellungen
Wahrnehmen von Kundenterminen zur Klärung abrechnungsrelevanter Themen & zur Problemlösung
Verwaltung & Reparatur von Standrohren, inkl. Ausgabe, Rücknahme & Vertragsabwicklung
Verwaltung & Aktualisierung von Niederschlagswasser-Flächen & Wohneinheiten
Abnahme von Abzugs- & Brunnenzählern
Das bringst du mit
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
langjährige Erfahrung im Kundenservice & technisches Verständnis
Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere sicherer Umgang mit Kundeninformationssystemen & Abrechnungsprogrammen
Führerschein Klasse B
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Kundenorientierung
Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität & Bereitschaft für tägliche Außeneinsätze im Versorgungsgebiet
5 Gründe für Veolia
Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben durch flexible Arbeitszeit
8 Ausgleichstage (frei!) zusätzl. zum Urlaub dazu
Ausführliche Einarbeitung & Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Verantwortung & Aufgaben
Vergütung nach Tarifvertrag, Jahressonderzahlung
Team-Events, Gesundheitsaktionen & diverse Vergünstigungen
Arbeite mit uns!
Die Veolia Wasser Deutschland GmbH ist Dienstleister für Industrieunternehmen und Kommunen in der Wasser- und Abwasserwirtschaft. Veolia ist weltweiter Vorreiter für den ökologischen Wandel in den Bereichen Wasser, Abfall und Energie. Wir schaffen Lösungen zum Schutz von Ressourcen, der Umwelt und des Klimas. Und wir setzen Maßstäbe. Auch für unsere Mitarbeitenden - ihre Entwicklung, Gesundheit und Familien sind uns wichtig.
Komm wie du bist
Wir schätzen alle Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, Herkünfte, Altersklassen und Menschen mit Behinderung.
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Kontakt: Katrin Trauboth, 034142091249
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