Leiter*in Marktbearbeitung Energiekunden

Leiter*in Marktbearbeitung Energiekunden

Bereich

Vertrieb

Beschäftigungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Datum

sofort

Wir stehen als modernes Energieversorgungsunternehmen mit rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die optimale Kombination aus zukunftsweisenden Dienstleistungen und dem Know-how eines lokalen Energieversorgers. Ob Strom, Erdgas, Wärme oder Wasser – wir liefern alles aus einer Hand. Wir investieren in unsere Stadt und ihre regenerativen Energien und liefern Strom sowie Erdgas auch über unsere Stadtgrenzen hinaus. Dabei sind wir ausgesprochen vielseitig und stellen uns schon heute auf die Kundenwünsche von morgen ein.

Du willst Vertrieb ganzheitlich steuern, Menschen führen und Ergebnisse verantworten?

Dann übernimm bei uns die Leitung der „Marktbearbeitung Energiekunden“ und gestalte Wachstum, Kundenbindung und Vertriebserfolg in unserem Heimatmarkt Dortmund aktiv mit.

In dieser Rolle führst Du die Abteilung fachlich und disziplinarisch und verantwortest die gesamte vertriebliche Marktbearbeitung für Privat- u. Kleinstgewerbekunden mit besonderem Fokus im Heimatmarkt. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du moderne Akquise‑ und Kundenbindungsstrategien und schaffst eine Performance‑Kultur, die auf Daten, Kundennutzen und Zusammenarbeit basiert.

Es erwarten dich u. a. folgende Aufgaben:

Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken Vertriebsteams

Gesamtverantwortung für Marktbearbeitung, Wachstum und Kundenbindung

Steuerung moderner Multikanal‑Vertriebsstrategien (online & offline) entlang der gesamten Customer Journey

Verantwortung für Umsatz, Budget, KPIs und Vertriebserfolg

Weiterentwicklung digitaler Vertriebsprozesse & Customer Journeys, gemeinsam mit Operations, Marketing und IT

Enge Zusammenarbeit mit Agenturen, Plattformen und Vertriebspartnern – auf Augenhöhe

Das bringst du mit:

Du hast ein abgeschlossenes Hochschul‑ oder Fachhochschulstudium mit wirtschaftlichem, vertrieblichem oder vergleichbarem Schwerpunkt

Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in einer leitenden Vertriebs‑ oder Marktbearbeitungsfunktion mit Verantwortung für Teams, Ergebnisse und Kennzahlen

Du bringst fundierte Erfahrung im Energievertrieb B2C bzw. in vergleichbaren regulierten Märkten mit

Du hast ein ausgeprägtes KPI‑, Zahlen‑ und Performance‑Verständnis und steuerst sicher Umsatz und Budgets

Du bist erfahren im Umgang mit digitalen Vertriebs‑, Kampagnen‑ und Marketingprozessen, idealerweise in Multikanal‑Setups

Du trittst souverän auf, triffst klare Entscheidungen und hast Freude daran, Menschen zu führen, Leistung zu entwickeln und Veränderung aktiv zu gestalten

Du denkst strategisch, arbeitest konzeptionell stark und stellst konsequent die Kund*innen in den Mittelpunkt

Deine Ansprechperson

Sarah Migas

HR Business Partnerin

Hier gehts zu den Benefits für Student*innen

Deine Vorteile

Einfach besser leben: work-Life-Balance

39 Stunden wöchentliche Arbeitszeit

Flexible Arbeitszeiten und ein Arbeitszeitkonto zugunsten der Work-Life-Balance

30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester, sofern diese Tage auf einen Wochentag Arbeitstag fallen

Unkomplizierte Beantragung von 10 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen

Innenstadtnahe Lage und gute ÖPNV Anbindung

Gut aufgehoben: du und Deine Familie

Firmeneigene Kita mit dem Schwerpunkt 'Kunst, Kultur und Bewegung' bietet Platz für 20 Kinder jährlich ab 4 Monaten

Eltern-Kind-Büro mit voll eingerichtetem Arbeitsplatz sowie kindgerechten Sitzmöbeln und Spielen

On top: monetäre Add ons

Eine starke Basis: Unser Tarifvertrag TV-V