Projektleitung Kundenlösungen (m/w/d)

Ihre Mission: NRW digitaler machen

Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Projektleitung Kundenlösungen (m/w/d) schaffen Sie in Zusammenarbeit mit unseren Technik-Expterinnen und -Experten auf Basis der Kundenwünsche neue digitale Lösungen in Cloud-Umgebungen. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

Ihr Bereich: Projektwerkstatt

In der Projektwerkstatt führen wir innovative Projekte im Kontext der Digitalisierung unter Einbeziehung von Künstlicher Intelligenz KI und Cloud-Technologien durch. Die Projekte werden durch interdisziplinäre und agil organisierte Arbeitsteams durchgeführt. Zu den Aufgaben gehören diverse Dienstleistungen rund um Projekte, wie z.B. Projektberatung, Projektmanagement und die Übernahme neuer IT-Services sowohl On-Premise als auch in der Cloud von IT.NRW. Wir sind u.a. zuständig für das Design von Betriebsarchitekturen und die Leitung von IT-Betriebsprojekten.

Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben

Ihre Haupttätigkeit:

Sie planen und koordinieren kundenindividuelle IT-Projekte, auch in der Startphase. Dies umfasst auch das Controlling der jeweiligen Projekte sowie die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.

Sie beraten Kundinnen und Kunden im Rahmen der IT-Projektanforderungen zu Lösungsalternativen.

Sie erstellen Beschreibungen und Dokumentationen zu Ihren Projekten.

Sie leiten und koordinieren die regelmäßigen Projekttermine mit Ihrem Projektteam und den Kundinnen und Kunden.

Sie verantworten die Kommunikation mit internen Schnittstellen und Stakeholdern.

Bewegt mehr: Ihr Profil

Sie bringen mit:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Informatik. Wirtschaftsinformatik, Verwaltungswissenschaften oder einen entsprechenden Abschluss aus einem vergleichbaren Studiengang

Alternativ zum Studium: vergleichbare Qualifikation auf DQR6-Niveau (z.B. IHK-geprüfte Fachwirtin / geprüfter Fachwirt, Betriebswirt/in, geprüfter Fachkaufmann/geprüfte Fachkauffrau)

Mindestens dreijährige praktische Erfahrung in der Leitung von Projekten mit Anwendung von Projektmanagementmethoden sowie in der betriebswirtschaftlichen Projektsteuerung mit Stakeholdern

Theoretisches und praktisches Know-how in verschiedenen agilen oder klassischen Projektmanagementtechniken, z.B. Scrum, Prince2

Erfahrung mit der selbstständigen Ausarbeitung von konzeptionellen Ideen und sicherer Umgang mit Kollaborationstools wie Jira, Sharepoint und/oder Confluence

Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)

Wünschenswert ist zudem:

Erfahrung in der IT-Entwicklung bzw. Systemintegration, im Aufbau und Betrieb in IT-Verfahren sowie Kenntnisse in öffentlichen Vergaben und Projekten der öffentlichen Verwaltung

Ihre Persönlichkeit:

Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen

Initiative (Selbstständigkeit)

Strukturierte Arbeitsweise, Konstruktiver Umgang mit Konflikten

Ihre Benefits

Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Ein offenes Arbeitsklima

Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

Der richtige Schritt: Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW. Bewerbungsschluss: 18.10.2026 Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen: