Kundenberaterin Netzanschluss (m/w/d)

Bewege den Puls der Stadt und sorge dafür, dass Strom, Erdgas, Wasser, Wärme und Daten zuverlässig da ankommen, wo sie gebraucht werden. Wir halten die Versorgung der Stadt rund um die Uhr in Betrieb – an jedem Ort, zu jeder Zeit. Und mehr als das: Die Wärmewende in Bremen wird mit Fernwärme realisiert. Fernwärme ist für uns nicht nur eine nachhaltige, kostengünstige und zuverlässige Zukunftstechnologie, sondern auch ein spannendes Arbeitsfeld für dich: Mit deinem Know-how treibst du eine unkomplizierte, umweltfreundliche Wärmewende voran.

Kundenberaterin Netzanschluss (m/w/d)

Kennziffer 70202668

Wir suchen eine Kundenberaterin (m/w/d) mit Schwerpunkt Netzanschluss für den Bereich Netzkundenservice der wesernetz Bremen GmbH in Vollzeit in unbefristeter Anstellung.

Netzkundinnen (m/w/d) kompetent begleiten. Wir machen das. Machst du mit?

Das machst du bei uns

Du hast Freude daran, Bauherrinnen, Installateurinnen, Technikerinnen (jew. m/w/d) sowie Ingenieurbüros beim Thema Anschluss- und Zählerarbeiten zu beraten

Du hilfst Kundinnen und Kolleginnen (jew. m/w/d), Probleme im Zusammenhang mit einem Hausanschlussvorgang konstruktiv zu lösen

Eigenverantwortlich erstellst du selbständig kaufmännische und technische Angebote für Netzanschluss- sowie Zählerarbeiten

So bildest du eine relevante Schnittstelle zwischen Kundenanliegen und den verantwortlichen Bereichen bei wesernetz

Das bringst du mit

Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Erfahrung in der Energiewirtschaft vorteilhaft

Technische Zusammenhänge verstehst du schnell und kannst sie verständlich vermitteln

Im Umgang mit Kundinnen, Partnerinnen und Kolleginnen (jew. m/w/d) überzeugst du durch Verbindlichkeit und Kommunikationsstärke

Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise hilft dir dabei, auch komplexe Vorgänge zuverlässig zu bearbeiten

KI-gestützten Arbeitsweisen begegnest du mit Interesse und setzt moderne Werkzeuge verantwortungsvoll ein

Teamgeist, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit runden dein Profil ab

Idealerweise verfügst du über SAP-Kenntnisse

Deine Vorteile

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für eine langfristige Perspektive

Attraktive, tarifgebundene Vergütung mit Sonderzahlungen und vermögenswirksamen Leistungen

36,83 Stunden-Woche in Vollzeit und 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage

Betriebliche Altersversorgung für finanzielle Sicherheit im Ruhestand

Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten wie E-GYM Wellpass und MachtFit-Plattform

E-Bike-Leasing und Jobticket für umweltfreundliche Mobilität

Kollegiales, motivierendes Umfeld mit großem Know-how

Urlaubs-Support „Camping mit swb“ auf Fehmarn oder am Alfsee

Wir freuen uns auf dich

Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir seit 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Wir gestalten den Bewerbungsprozess barrierefrei - melde dich gerne bei Bedarf.

Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich online.

Dein Kontakt

Irene Weingart

Personalmarketing & Recruiting

T 01734 838616