Teamleitung Disposition Leitstelle (m/w/d)

Teamleitung Disposition Leitstelle (m/w/d)

Teamleitung Disposition Leitstelle (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität! Die Regionalverkehr Köln GmbH ist nicht nur ein Unternehmen, sondern ein Ort der Veränderung. Mit über 1000 motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Kölner Hauptverwaltung sowie sechs Standorten in der Region setzen wir Maßstäbe für nachhaltige und umweltschonende Verkehrslösungen – und das auf höchstem Niveau. Du hast Lust, zusammen mit uns Menschen zu bewegen und unsere mobile Zukunft zu gestalten? Dann steig jetzt als Teamleitung Disposition Leitstelle (m/w/d) bei uns ein!

Das erwartet Dich bei uns:

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum

Zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen

Attraktive Vergütung – je nach Qualifikation und Berufserfahrung zwischen 57.533€ und 79.616 € brutto jährlich

30 Tage Urlaub

39-Stunden-Woche mit einer geregelten 5-Tage-Woche und flexiblen Gleitzeitregelungen

Mobiles Arbeiten mit bis zu zwei Homeoffice-Tagen pro Woche

Persönliches Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Arbeitsplatzausstattung

Weitere Benefits:

Jobticket für nur 25 € pro Monat sowie JobRad-Leasing

Exklusive Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten auf Reisen, Technik, Mode und vielem mehr

Kostenfreie Nutzung des RVK-E-Bike-Verleihsystems (wochentags bis zu 180 Freiminuten)

Zusätzliche Krankenversicherung für stationäre Krankenhausaufenthalte

Monatlicher Physiotherapie-Termin als Gesundheitsangebot

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Getränke sowie Kaffee

Deine Aufgaben bei uns:

Du führst das Team Disposition Leitstelle fachlich und disziplinarisch. Gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden stellst du einen geordneten und kundenorientierten Betriebsablauf sicher. Bei Störungen veranlasst du geeignete Maßnahmen, um den Regelbetrieb schnellstmöglich wiederherzustellen und die Auswirkungen für Fahrgäste und Betrieb zu begrenzen.

Du überwachst und dokumentierst den laufenden Betrieb mithilfe der eingesetzten IT-Systeme

Du steuerst und pflegst die elektronischen Systeme und Medien zur Fahrgastinformation und steuerst die Anschlusssicherung

Du stellst den Informationsaustausch zwischen allen internen und externen Stellen sicher, die am Busbetrieb beteiligt sind

Du koordinierst und eskalierst geeignete Maßnahmen bei größeren Betriebsstörungen, Unfällen und besonderen Ereignissen in enger Abstimmung mit den Niederlassungen und der Leitung Betrieb

Du disponierst das Leitstellenpersonal lang- und kurzfristig und stellst eine bedarfsgerechte Besetzung der Leitstelle sicher

Du erstellst die Urlaubsplanung, stimmst sie ab und überwachst deren Umsetzung. Gemeinsam mit der Betriebsplanung planst du neue Dienst- und Wochenpläne und setzt diese unter Nutzung von HASTUS und PERDIS um

Du führst die dir unterstellten Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch. Dazu gehören Mitarbeitendengespräche, Einarbeitung, Unterweisungen und Qualifizierungsmaßnahmen

Du überwachst die Einhaltung gesetzlicher, tariflicher und betrieblicher Vorgaben im Bereich Personal und Personaldisposition

Du bereitest Tagesberichte, Statistiken und Kennzahlen für die Leitung Betrieb und weitere beteiligte Bereiche auf und wertest diese aus

Du optimierst die Prozesse, Strukturen und Qualitätsstandards der Leitstelle, entwickelst sie weiter und wirkst an Digitalisierungsprojekten mit