Expert:in - Erneuerbare Energien - Kundenservice (Abrechnung)

Expert:in - Erneuerbare Energien - Kundenservice (Abrechnung)

Darum geht es konkret

Du möchtest aktiv zur Energiewende beitragen? Als Teil unseres Teams übernimmst du eine zentrale Rolle in der Ausführung, Steuerung und Optimierung von Prozessen rund um die Abrechnung Erneuerbarer Energien sowie das Controlling von Servicepartnern - und das stets im Einklang mit unserem Leitsatz: grün, regional, digital.

Abrechnung mit Verantwortung: Du stellst sicher, dass Erneuerbare-Energien-Anlagen korrekt in unserem SAP IS-U-System erfasst werden und unsere Kund:innen die gesetzlich vorgeschriebene EEG-Vergütung erhalten

Kundenzentrierung: Mit einem hohen Maß an Kundenorientierung begleitest du unsere Kund:innen durch die Prozesse und klärst Rückfragen lösungsorientiert - schriftlich und mündlich

Prozessoptimierung: Du hinterfragst bestehende Abläufe, übersetzt neue gesetzliche Anforderungen in handelbare Prozesse und bist ein wichtiger Teil von Projekten zur Digitalisierung und Optimierung

Zukunft gestalten: Du bringst kreative Ideen und innovative Ansätze in die Weiterentwicklung von Systemen und Prozessen ein

Steuerung übernehmen: Das Controlling von unseren Service Partnern rundet dein Aufgabenfeld ab

Das wünschen wir uns

Bei komplexen und strategischen Themen denkst du dir „challenge accepted' und hast Spaß daran, diese methodisch sowie kommunikativ aufzuarbeiten und Zusammenhänge zu präsentieren

Der Umgang mit Zahlen macht dir Spaß und Themen wie regulatorische Rahmen-/Marktkommunikation oder juristische Sachverhalte erfasst und bewertest du schnell und integrierst diese lösungsorientiert in deine Arbeit

Auch in herausfordernden Situationen behältst du einen kühlen Kopf und einen sicheren Umgang mit Menschen. Mit einer stark ausgeprägten Durchsetzungsstärke verstehen du es zu überzeugen und bestmögliche Lösungen zu finden und dabei den Blick auf das Große nicht zu verlieren

Du hast Freude an der Kundenkommunikation und stellst die Bedürfnisse unserer Kund:innen stets in den Mittelpunkt

Du bist ein kreativer Kopf, der Innovationen vorantreibt, Prozesse verbessert und Digitalisierung als Chance versteht. Auch vor künstlicher Intelligenz schreckst du nicht zurück

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation oder ein abgeschlossenes Studium. Wenn du jetzt noch Erfahrungen im Energiesektor gesammelt hast und dich mit SAP IS-U auskennst – Volltreffer