Fachassistenz (w/m/d) im Regionalen Infrastrukturmanagement (Arbeitsort: Essen)

Fachassistenz (w/m/d) im Regionalen Infrastrukturmanagement (Arbeitsort: Essen)

Bundesagentur für Arbeit Düsseldorf

Bundesagentur für Arbeit

Die Bundesagentur für Arbeit erbringt als größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt kompetent und kundenorientiert umfassende Dienstleistungen für Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und Institutionen.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichnet dabei eines ganz besonders aus: ein starkes Interesse an der Arbeit mit Menschen. Die Bundesagentur für Arbeit ist eine Arbeitgeberin, die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung.

Sie wollen soziale Verantwortung übernehmen und nach Feierabend mit einem guten Gefühl nach Hause gehen? Sie haben Spaß daran, mit Menschen und für Menschen zu arbeiten? Dann kommen Sie zur Bundesagentur für Arbeit und werden Sie Teil unseres Teams.

Fachassistenz (w/m/d) im Regionalen Infrastrukturmanagement (Arbeitsort: Essen)

Aufgaben und Tätigkeiten

Zu Ihren täglichen Aufgaben im Arbeitsplatzumfeld gehören u.a. die Inbetriebnahme von Hintergrundhardware und die Sicherstellung des Regelbetriebes.

Auf Basis zentral erstellter Konzepte übernehmen Sie die Beratung der IT-Nutzerinnen und -Nutzer im Rahmen einer Grundeinweisung (einschl. administrativer und organisatorischer Abwicklung)

Sie unterstützen bei der Planung von IT-Projekten und sind nach Vorgabe/Anleitung im übertragenen Rahmen an der Durchführung beteiligt.

Die Analyse und Behebung von einfachen Betriebsstörungen und die Mitwirkung im Rahmen der IT-Sicherheit gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.

Die Einweisung und Begleitung von Technikereinsätzen sowie die administrative Umsetzung und Begleitung der Aktivitäten des Regionalen Servicemanagements runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Voraussetzungen

eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Informationselektroniker) oder vergleichbares Profil.

Es wird Reisebereitschaft im gesamten Verbund (Düsseldorf, Duisburg, Essen, Gelsenkirchen, Krefeld, Mettmann, Oberhausen, Solingen, Wuppertal und Wesel) erwartet. Aufgrund des Transports von Hardware und Werkzeug ist ein Führerschein der Klasse B erforderlich.

Wir bieten

Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit ( , derzeit rund 3.240,69 € mtl. brutto, plus Zulage).

Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.

Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.

Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig – lassen Sie uns Ihre Entwicklung zusammen gestalten!

Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.

Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle – lassen Sie uns darüber sprechen!

Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen – wir unterstützen sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.