IT Service Continuity Manager (ITSCM) (m/w/d)

IT Service Continuity Manager (ITSCM) (m/w/d)

Einleitung

„Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir für unsere Kund*innen die besten Lösungen. Genauso unterstützen wir als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands unsere knapp 2.000 Mitarbeitenden, ihre persönlichen Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. In einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten klingt gut?

IT Service Continuity Manager (ITSCM) (m/w/d)

Standort: München

Aufgaben

Eigenverantwortlich baust du das IT Service Continuity Management (ITSCM) auf und etablierst Rollen, Standards, Prozesse, Steuerungskennzahlen sowie eine nachhaltige Umsetzungsroadmap

Auf Basis von Business Impact Analysen und regulatorischen Anforderungen leitest du konkrete IT-Vorgaben ab, etwa Wiederanlaufzeiten und Datenverlusttoleranzen.

Mit deinem technischen Verständnis schaffst du Transparenz über kritische IT-Abhängigkeiten und entwickelst belastbare Continuity- und Recovery-Strategien für On-Premises-, Cloud- und Hybrid-Umgebungen.

Du koordinierst und konzipierst End-to-End-Wiederanlauf- und Restore-Tests und sorgst für die nachhaltige Behebung identifizierter Schwachstellen.

Bereich in Architektur-, Transformations- und Beschaffungsvorhaben verankerst du Anforderungen an Wiederanlauffähigkeit in Konzepten, Verträgen und Betriebsvereinbarungen.

Durch ein adressatengerechtes Reporting zu Risiken, Testabdeckung und Reifegrad schaffst du fundierte Entscheidungsgrundlagen für Management und Gremien.

Profil

Mehrjährige Erfahrung im IT Service Continuity Management (ITSCM), Disaster Recovery oder IT Resilience sowie der Aufbau entsprechender Strukturen zeichnen deinen beruflichen Hintergrund aus.

Ein breites technisches Verständnis für Anwendungen, Infrastruktur, Netzwerk, Backup sowie Cloud- und Hybrid-Architekturen ermöglicht dir, komplexe Abhängigkeiten sicher zu bewerten.

Erfahrung mit ausgelagerten Betriebsmodellen, der Steuerung von Service Ownern und IT-Dienstleistern sowie der Planung und Bewertung von Wiederanlauf- und Recovery-Tests bringst du mit.

Idealerweise hast du Erfahrung im KRITIS oder in einem vergleichbar regulierten Umfeld, ITIL und relevanter Standards wie ISO27001.

Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und Entscheidungsstärke helfen dir, auch bei unvollständigen Informationen tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Wir bieten

Attraktive Konditionen und Rahmenbedingungen: Bezahlung nach Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage pro Jahr (bei Vollzeit)

Flexibilität für eine optimale Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und Arbeiten aus dem europäischen Ausland nach Absprache, Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr), Möglichkeit für Sabbaticals und Job-Sharing

Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung

Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit

Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es bis 2030 klimaneutral zu sein und fördern daher z.B. klimafreundliche Mobilität mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket und dem JobRad