Sozialarbeiter:in (w/m/d) Kinder- und Jugendschutztelefon

Sozialarbeiter:in (w/m/d) Kinder- und Jugendschutztelefon (Amtfrau:Amtmann)

Jugend- und Sozialamt

Publiziert: 31.08.2026

Wir wollen Frankfurt noch besser machen. Darum suchen wir Sie als Sozialarbeiter:in (w/m/d) Kinder- und Jugendschutztelefon für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und gestalten mit uns die Stadt von Morgen!

Das Jugend- und Sozialamt gehört mit über 2.000 Beschäftigten zu den größten Ämtern der Stadtverwaltung Frankfurt am Main. Die Beschäftigten sind in 19 Organisationseinheiten sowie im Jobcenter Frankfurt am Main eingesetzt. Das Amt ist mit insgesamt 7 Sozialrathäusern und 6 Besonderen Diensten dezentral über das gesamte Stadtgebiet ausgerichtet. Sie sind Anlaufstellen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene und bieten vor allem pädagogische, beratende, betreuende und materielle Hilfen in besonderen Lebenslagen an.

Das Kinder- und Jugendschutztelefon gehört zum Besonderen Dienst 5 - Kinderschutz und unbegleitete minderjährige Ausländer:innen. Es handelt sich um ein Angebot für alle Frankfurter Bürger:innen. Kinder, Jugendliche, Eltern und alle Bürger:innen können sich über Angebote rund um den Kinderschutz informieren und beraten lassen. Erfahrene Fachkräfte beraten qualifiziert in allen Fragen rund um den Kinder- und Jugendschutz: bei Überforderung und/oder Erkrankung der Eltern, in akuten Notsituationen, bei Verdacht auf Kindeswohlgefährdung, bei Gewalt in Familien oder Information über weiterführende Hilfen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:n

Sozialarbeiter:in (w/m/d) Kinder- und Jugendschutztelefon

Vollzeit, Teilzeit

EGr. S 15 TVöD

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Information und Beratung am Kinder- und Jugendschutztelefon für Hilfesuchende rund um das Thema Kinderschutz

Sozialarbeit nach dem SGB VIII, Entgegennehmen, Einschätzen und Bearbeiten von Meldungen zur Kindeswohlgefährdung

Kooperation mit den Sozialdiensten und der Rufbereitschaft des Jugendamtes, mit freien Trägern, Ärztinnen:Ärzten, Hebammen und weiteren Institutionen

Krisenintervention, auch vor Ort

Planen und Durchführen von interdisziplinären Veranstaltungen, Bildungs- und Netzwerkarbeit, insbesondere im Bereich Kinderschutz und frühe Hilfen

Mitwirken in Verfahren vor dem Vormundschafts- und Familiengericht

Bearbeiten von Sonderaufträgen, Führen und Auswerten von Statistiken

Sie bringen mit:

staatliche Anerkennung als Sozialarbeiter:in bzw. Sozialpädagogin:Sozialpädagoge, alternativ Hochschulabschluss als Diplompädagogin:Diplompädagoge oder Abschluss eines Master-Studienganges in Erziehungswissenschaften oder Soziale Arbeit bzw. Bachelor in Erziehungswissenschaft oder Kindheitspädagogik mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung bzw. Befähigung für den gehobenen sozialen Dienst

eine dem Kindeswohl und den Kinderrechten verpflichtete Grundhaltung in Ausübung der Tätigkeit

umfassende Kenntnisse der Sozialgesetzbücher - Schwerpunkt SGB VIII - sowie angrenzender Rechtsgebiete

mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe

Beratungskompetenz

Fähigkeit zur Planung und Organisation der Arbeit

ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse und Bewertung komplexer Sachverhalte, auch in psychisch belastenden Situationen

Fähigkeit zur Reflexion des eigenen Handelns, Konflikt- und Kritikfähigkeit

Kooperationsfähigkeit

Flexibilität in der Aufgabenerledigung und sehr hohe Einsatzbereitschaft bei der Arbeit im Schichtdienst

Eignung für den Schichtdienst

gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit