Mobile Device Manager/in iOS (m/w/d) für den Bereich Anwenderbetreuung und Mobilfunk. Welche Aufgaben warten auf Sie

Das Presse- und Informationsamt der Bundesregierung (BPA) sucht am Dienstort Berlin unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Referat 113 – Elektronische Dienste und Anwenderbetreuung – eine/n

Mobile Device Manager/in iOS (m/w/d)

für den Bereich Anwenderbetreuung und Mobilfunk.

Welche Aufgaben warten auf Sie?

- Konzeption und Betrieb von Mobile Device Management Enterprise Lösungen (MDM) inkl. Server- und DB-Administration,

- Konfiguration und Provisionierung von mobilen Endgeräten (iPhones, iPads) sowie Verwaltung zugehöriger Nummern, Lizenzen und Accounts,

- Mitarbeit im 2nd-Level-Support, Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebung,

- Mitwirkung an Fach- und Sicherheitskonzepten sowie der Betriebsdokumentation,

- Steuerung externer Dienstleister.

Welche Qualifikationen müssen Sie mitbringen?

- abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Diplom-FH/Bachelor), vorzugsweise der Informatik; bzw. ein vergleichbares IT-nahes Studium mit gutem Abschluss; alternativ eine einschlägige, überdurchschnittlich gut abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender langjähriger Praxiserfahrung,

- sicherer Umgang mit iOS-Geräten, dazu nachweisbare Erfahrungen im Betrieb von MDM-Lösungen oder in der Administration und Konfiguration von iOS-Geräten,

- gute Deutschkenntnisse und einen sicheren mündlichen und schriftlichen Ausdruck, für die Supportbearbeitung angemessene Englischkenntnisse,

- ausgeprägte Teamfähigkeit, gute Kommunikation und verantwortungsvolles Handeln.

Außerdem sind erwünscht:

- Erfahrungen mit den einschlägigen MDM-Richtlinien auf iOS,

- Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem,

- Grundlagenwissen zu den Themen Beschaffung und Vergabe.

Was macht das BPA?

Das BPA arbeitet an der Schnittstelle von Politik und Medien und ist Dreh- und Angelpunkt für Informationen der Bundesregierung: Nach außen informieren wir die Bürgerinnen und Bürger sowie die Medien über die Politik der Bundesregierung, unter anderem auf bundesregierung.de und auf sozialen Plattformen wie Instagram, TikTok, Facebook, X und Mastodon. Nach innen unterrichten wir den Bundeskanzler und die Bundesregierung über die Nachrichtenlage in Deutschland und der Welt. Das BPA wird von Regierungssprecher Stefan Kornelius geleitet, der unmittelbar dem Bundeskanzler unterstellt ist. Es hat rund 550 Mitarbeitende.

Warum ist das BPA ein attraktiver Arbeitgeber?

Die Zufriedenheit der Mitarbeitenden ist uns besonders wichtig. Wir setzen uns für ein offenes, flexibles und spannendes Umfeld ein, in dem sich niemand verstellen muss. Deshalb gilt für uns: WIRSINDBUND. Wir schätzen die Vorzüge von Diversität. Wir freuen uns über Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von ihrer Herkunft, ihrer Religion oder Weltanschauung, ihrem Geschlecht, ihrem Alter oder ihrer sexuellen Orientierung.

Wir bieten:

- anspruchsvolle, zukunftsorientierte Aufgaben in einer modernen Bundesbehörde,

- umfangreiche Möglichkeiten zeit- und ortsflexibler Arbeit mit sehr guter IT-Ausstattung,

- ein Einführungs- und Patenprogramm für Neueinsteigerinnen / Neueinsteiger,

- Mitwirkung an Fach- und Sicherheitskonzepten sowie der Betriebsdokumentation,

- die Zahlung einer Zulage für den Dienst in einer obersten Bundesbehörde („Ministerialzulage“),

- umfangreiche Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten,

- Zuschuss zum Jobticket (VBB)

Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD). Die Eingruppierung erfolgt je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen und bei vollumfänglicher Übertragung der Tätigkeit bis in die Entgeltgruppe 11 TVöD.