Stadtamtfrau /-mann bzw. Erste Sachbearbeitung und zugleich ganzheitliche Sachbearbeitung für Pflegebedürftige (m/w/d)

Neukölln ist eine Herausforderung und eine Herzenssache, der Hermannplatz und die Britzer Mühle, Wegweiser und Tradition. Neukölln ist Leben & Veränderung.

Werden Sie Mitgestalter/-in & Umgestalter/-in, Unterstützer/-in & Bewahrer/-in.

Für diese spannenden Aufgaben suchen wir engagierte und motivierte Kolleg/-innen, die sich den Herausforderungen des Bezirkes Neukölln stellen.

Als innovativer und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine individuelle Förderung sowie berufliche und persönliche Entwicklungschancen und Perspektiven.

Das Bezirksamt Neukölln in Berlin wurde bereits mehrfach für seine herausragende Arbeitgeberqualität ausgezeichnet. Es erhielt unter anderem den „Ausbildungspreis“, den „Health Award“ und den „Deutschen Unternehmenspreis Gesundheit“, welcher die enge und innovative Verzahnung von Gesundheitsmanagement, Personalentwicklung und Arbeitsschutz würdigt. Zudem wurde das Bezirksamt mit dem Gütesiegel „familienfreundlicher Arbeitgeber Land Berlin“ ausgezeichnet, was das besondere Engagement für die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf hervorhebt. Weitere umfangreiche Informationen dazu finden Sie unter dem folgendem Link:

Werden Sie Teil von Veränderung und Wachstum. Machen Sie mit und bewerben Sie sich jetzt.

Ihre Aufgaben

Besoldungs-/Entgeltgruppe: BesGr. A 11 / E 9b Fgr. 1 TV-L

Arbeitszeit: Vollzeit

Besetzbar ab: 01.01.2027

Gestalten Sie soziale Teilhabe aktiv mit und übernehmen Sie Verantwortung in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet im Amt für Soziales. Als Erste/-r Sachbearbeiter/-in für Pflegebedürftige verbinden Sie fachliche Expertise, rechtssichere Entscheidungen und eine serviceorientierte Beratung mit der Unterstützung Ihres Teams. Zu ihren Aufgaben gehören u.a.

eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Leistungsfälle nach dem Sozialhilferecht sowie rechtssichere Entscheidung über Anträge und Ansprüche

Beratung und Unterstützung der Sachbearbeiter/-innen in schwierigen Fallkonstellationen sowie Bearbeitung von Beschwerden und rechtlich komplexen Einzelfällen

Kompetente Beratung von Leistungsberechtigten und Angehörigen sowie lösungsorientierte Kommunikation in anspruchsvollen Gesprächssituationen

Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender, Auszubildender und Praktikant-innen sowie Wissensvermittlung im Fachbereich

Sicherstellung einer rechtskonformen und effizienten Sachbearbeitung einschließlich der Anwendung der Fachsoftware OPEN/Prosoz sowie der Vertretung der Gruppenleitung bei Abwesenheit

Das Bezirksamt Neukölln von Berlin bildet in vielen Bereichen Nachwuchskräfte aus, um diese auf ihre zukünftige Arbeit vorzubereiten. Bei Bedarf wird die Bereitschaft zur Anleitung von Nachwuchskräften (Auszubildende, Praktikant/-innen, Dual Studierende usw.) vorausgesetzt.

Ihr Profil

Formale Voraussetzungen:

Informationen zu den Anforderungen der Stelle erhalten Sie durch einen Klick auf den unten stehenden Button 'WEITERE INFORMATIONEN'.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich gerne bis zum 18.09.2026 über den Button 'JETZT BEWERBEN'.

Erforderliche Bewerbungsunterlagen:

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Die vollständigen Bewerbungsunterlagen sind in deutscher Sprache einzureichen.

Alle Unterlagen sind von Ihnen, unabhängig von der Abforderung einer Personalakte durch die ausschreibende Dienststelle, einzureichen.