Mitarbeiter*in im IT-Support

Mitarbeiter*in im IT-Support

Ausschreibung , | 12.08.2026 : Mitarbeiter*in im IT-Support

(w/d/m), Vollzeit, befristet bis 29.02.2028. Bewerbung bis 31.08.2026

Details

Die Rosa-Luxemburg-Stiftung sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine* Mitarbeiter*in im IT-Support im Bereich Zentrale Aufgaben. Hauptaufgabe ist die IT-Harmonisierung unserer elf Regionalbüros in den Bundesländern sowie reguläre Helpdesk / IT-Support-Arbeiten. Dienstort ist die Zentrale in Berlin. Regelmäßige Reisen in die Regionalbüros der Stiftung sind ebenfalls Teil der Aufgabe. Nacht- und Wochenenddienste sowie Rufbereitschaft sind nicht vorgesehen. Teilzeit ist grundsätzlich möglich.

Aufgaben:

Besuche aller elf Regionalbüros, um IT-Probleme zu erfassen und zu verbessern

Aufbau / Umbau / Austausch von IT-Geräten (Laptops / Telefone / Drucker / Netzwerk-Geräte)

Installation, Konfiguration und Management von Windows Clients und Standard-Software (vor Ort bzw. mittels Software-Deployment-System)

fortlaufende Inventarisierung und Asset-Management

First-Level-Support in der Anwendungsbetreuung und Dokumentation der User*innen-Anfragen, Störungen und Lösungen im Ticketsystem

User*innen-Management mit Active Directory

eigenverantwortliche Durchführung von kleineren Projekten

Sie verfügen …

über einen Bachelor in einem IT-nahen Fach, eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatiker*in mit Berufserfahrung oder über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen um o.g. Tätigkeiten ausüben zu können.

Zu Ihren Stärken zählen:

serviceorientiertes Handeln und ein netter und offener Umgang mit Menschen

hohe Kooperations-, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit

analytisches Denken und Problemlösungskompetenz

verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Reisebereitschaft

Darüber hinaus verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung:

im IT-Support von mittelgroßen Unternehmen (bis 500 Mitarbeiter*innen)

in der Bedienung von Windows 11 und Standard-Office-Software

in der Administration von User*innen / Gruppen im Active Directory

Wir bieten:

flexibles Arbeitszeitmodell

Möglichkeit zur mobilen Arbeit im Rahmen der Betriebsvereinbarung

Bezahlung nach dem TVöD Bund

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Zuschuss zum Deutschlandticket

gesundheitliche Prävention

umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

ein respektvolles Miteinander

Der Arbeitsort ist Berlin. Das Entgelt sowie alle weiteren Arbeitsbedingungen richten sich nach TVöD (Bund). Die Stelle ist der Entgeltgruppe 11 TVöD (Bund) zugeordnet.

Die Rosa-Luxemburg-Stiftung hat es sich zur Aufgabe gemacht, bestehenden gesellschaftlichen Benachteiligungen entgegenzuwirken (entsprechend §5 AGG / Allgemeines Gleichbehand-lungsgesetz). In diesem Zusammenhang fordern wir:

Frauen*, nicht-binäre, inter- und transgeschlechtliche Menschen

Menschen mit internationaler Biografie und/oder Rassismus-Erfahrung

Menschen mit Schwerbehinderung

Menschen jeglicher Nationalität, Religion und sexueller Orientierung

Menschen mit anderen zur Benachteiligung/Diskriminierung führenden Merkmalen,

die die Voraussetzungen der Stellenbeschreibung erfüllen, ausdrücklich zur Bewerbung auf.

Geeignete schwerbehinderte Menschen werden vorrangig berücksichtigt, sofern sie mit Ausnahme der körperlichen Eignung über die gleiche Qualifikation verfügen. Dabei werden wiederum schwerbehinderte Frauen (§ 154 Abs. 1 Satz 2 SGB IX), non-binäre, intergeschlecht-liche und Transpersonen sowie schwerbehinderte BIPoC besonders berücksichtigt.

Aussagekräftige Bewerbungen bitte bis zum 31.08.2026 über unser Bewerbungsportal: