Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Teil- oder Vollzeit (mind. 30h/ Woche) | Ab sofort | Elternzeitvertretung

Werden Sie Teil UNSERES Teams Kundencenter!

Die Stadtwerke Lübbecke GmbH steht seit jeher für Zuverlässigkeit, Tradition und lokale Verbundenheit. Als regional verankerter Versorger legen wir großen Wert auf eine enge Bindung zu unseren Kunden und eine hohe Servicequalität, gleichzeitig sind wir ein dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Das bieten wir IHNEN:

Ihre Aufgaben:

Persönliche und digitale Kundenberatung vor Ort, per Telefon, E-Mail und über unser Online-Kundenportal

Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Reklamationen mit einer kundenorientierten Herangehensweise

Mitarbeit an kontinuierlicher Optimierung der Serviceprozesse

Erledigung von allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben

Ihre Voraussetzungen:

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice

Bereitschaft, während der regulären Öffnungszeiten unseres Kundencenters flexibel und zuverlässig zur Verfügung zu stehen

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office

PDF-Zusammenfassung der Stellenanzeige pdf 0.5MB

Ihre Bewerbung:

Interessierte senden ihre Bewerbungsunterlagen bitte an: mpvRmpScmp2dmoqT0pqUjZqIi5uei4y/mJGKnY2aiJqd

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam die Zukunft zu gestalten!

i.A. Personalabteilung

Stadtwerke Lübbecke GmbH

Stadtwerke Lübbecke GmbH

Gasstraße 1

32312 Lübbecke

E-Mail:

iI2R0ZSTiIy/kJmRlg==

Mo & Di:

08:00 - 16:00 Uhr

Mi:

08:00 - 12:00 Uhr und

12.00 - 16:00 Uhr nach Vereinbarung

Do:

08:00 - 17:30 Uhr

Fr:

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