Mitarbeiter(in) Abonnentenverwaltung (m/w/d)

Stellenausschreibung

Wir suchen für unser Unternehmen zum nächstmöglichen Zeitpunkt 2026 eine(n)

Mitarbeiter(in) Abonnentenverwaltung (m/w/d)

Sie arbeiten gern mit Menschen, sind akribisch und gewissenhaft, prüfen und verwalten gern Daten und sind ein(e) Teamplayer(in)? Dann sind Sie genau die/ der Richtige für uns und können unser Abo-Team bei den anstehenden Aufgaben unterstützen!

Das sind wir: Die Nordsachsen Mobil GmbH (NOMO) ist ein Busunternehmen mit Standorten in Krostitz, Oschatz und Torgau. Wir organisieren und steuern den gesamten Busverkehr in Nordsachsen, erbringen die Verkehrsleistungen gemeinsam mit mehreren Partnerunternehmen und sind Teil des integrierten Nahverkehrssystems in Mitteldeutschland.

Ihre Aufgaben sind:

- Abo-Verwaltung & Kundenbetreuung:

- Ausgabe und Verwaltung von Ticket-Abonnements

- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Neu- und Bestandskunden

- bearbeiten aller Kundenanliegen von Antragstellung bis Kündigung

- Kundenberatung zu Abonnementarten, Konditionen, Zahlungsmodalitäten usw.

- Mitwirkung bei der Massenpersonalisierung

- eigenverantwortliches Führen der Wechselgeldkasse

- selbstständige Überwachung der Bestände an Informations- und Arbeitsmaterialien

- Debitorenbuchhaltung & Zahlungsmanagement

- Mitwirkung bei monatlichen Abschlussarbeiten

- Durchführung monatlicher Lastschrifteinzüge in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung

- Ausführung und Überwachung von Mahnläufen sowie Klärung offener Zahlungsrückständen

- Bearbeitung von Überzahlungen und Verwaltung Sperrung nicht bezahlter Abonnements

- Kommunikation mit Kunden bei Zahlungsstörungen und Inkassofällen

- Tägliche Kassenabrechnung und Verbuchung von Zahlungseingängen

- Buchhaltung

- Mitwirkung bei den jährlichen Jahresabschluss-Inventuren

- Übernahme weiterer allgemeiner kaufmännischer und verwaltende Aufgaben

Wir bieten Ihnen:

- interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen

- Arbeitsplatz in Oschatz

- Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden

- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

Diese Qualifikationen und Kenntnisse bringen Sie mit:

- Erfahrung im Kundenservice & Debitorenbuchhaltung

- optional abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Das sind Ihre persönlichen Fähigkeiten:

- Für Sie ist selbständiges Denken, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten selbstverständlich.

- Flexibilität, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft sind für Sie ebenso selbstverständlich.

- Sie sind verantwortungsbewusst, diskret und vertrauenswürdig im Umgang mit Finanz- und Kundendaten.

- Sie können gut und klar kommunizieren und treten service- und kundenorientiert auf.

Sofern Sie Interesse an der Aufgabe haben, senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 20.08.2026:

per E-Mail:

oder per Post: Nordsachsen Mobil GmbH, Frau Schubert, Dresdener Straße 54, 04758 Oschatz