Assistenz (w/m/d) Familienleistungen in der Bundesagentur für Arbeit (Arbeitsort: Aachen)

Assistenz (w/m/d) Familienleistungen in der Bundesagentur für Arbeit (Arbeitsort: Aachen)

Bundesagentur für Arbeit Aachen

Bundesagentur für Arbeit

Wir helfen und unterstützen Familien mit Kindern finanziell. Wir bearbeiten Kindergeldanträge und zahlen die Geldleistungen aus. In der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit (BA) sind hierfür heute bundesweit ca. 6.000 Mitarbeitende beschäftigt.

„Mein Team und ich stellen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden das Kindergeld rechtzeitig erhalten. Wir nehmen Ängste und haben für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden immer ein offenes Ohr.“ Das sagt unsere Fachassistentin Sara.

Die Familienkasse NRW-West bearbeitet die familienpolitischen Leistungen Kindergeld und Kinderzuschlag. Jährlich werden über 1,2 Mio Posteingänge bearbeitet und 3,5 Mrd. Euro ausgezahlt. Zur Familienkasse Nordrhein-Westfalen West gehören die Standorte Aachen, Bergisch Gladbach, Bonn, Brühl, Düsseldorf, Köln, Krefeld, Mönchengladbach und Wuppertal.

Möchten auch Sie Familien unterstützen sowie soziale Verantwortung in einer abwechslungsreichen und vielfältigen Tätigkeit übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin

Assistenz (w/m/d) Familienleistungen in der Bundesagentur für Arbeit (Arbeitsort: Aachen)

Aufgaben und Tätigkeiten

Als Assistenz (w/m/d) Familienleistungen unterstützen Sie die Bearbeitung von Kindergeld- und Kinderzuschlagsangelegenheiten und tragen dazu bei, dass Familien ihre Leistungen zuverlässig erhalten.

Unterstützen und organisieren: Sie übernehmen administrative und organisatorische Aufgaben innerhalb der Familienkasse und sorgen dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren – von der Datenerfassung bis zur Vorbereitung von Unterlagen.

Sorgfältig bearbeiten: Sie erfassen, prüfen und bereiten Daten zu Anträgen sorgfältig auf, bearbeiten Vorgänge und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur qualitätsgesicherten Sachbearbeitung.

Koordinieren und zusammenarbeiten: Sie stimmen sich mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Stellen (z.B. Gerichten) ab, unterstützen Kommunikations- und Informationsprozesse und tragen zu einem effizienten Arbeitsablauf bei.

Voraussetzungen

– Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – zum Beispiel im kaufmännischen Bereich oder in der Verwaltung.

Alternativ: Sie haben einen mittleren Bildungsabschluss und Berufserfahrung in einem vergleichbaren administrativen oder organisatorischen Tätigkeitsfeld.

Sorgfältig und strukturiert: Sie arbeiten gewissenhaft, behalten auch bei vielen Aufgaben den Überblick und legen Wert auf verlässliche Abläufe.

Kommunikativ und teamorientiert: Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen zuverlässig, stimmen sich ab und tragen zu einem positiven Miteinander bei.

Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.

Digital affin: Der Umgang mit IT-Anwendungen ist Ihnen vertraut, und Sie arbeiten sich schnell in neue Systeme und digitale Prozesse ein.

Wir bieten

Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene VI, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit ( , derzeit rund 2.997 € mtl. brutto). Bei der ausgeschriebenen Stelle handelt es sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit einem Beschäftigungsumfang von 50 % (19,5 Std.) am Standort Aachen.

Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.