Stellenangebot vom 30.07.2026: Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d)
Oberhessische Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
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Details
- Unternehmen
- Oberhessische Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
- Standort
- Friedberg
- Bereich
- Stadtwerke
- Vertragsart
- Teilzeit
- Unternehmensgröße
- Sehr große Unternehmen (>1.000 MA)
- Aktualisiert
- 3. August 2026
Geschätztes Gehalt (TVöD)
3.566 – 5.484 €
Entgeltgruppe E9b-E11 · brutto/Monat
Schätzung basierend auf TVöD-VKA Entgelttabelle. Das tatsächliche Gehalt hängt von Eingruppierung und Erfahrungsstufe ab.
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Stellenbeschreibung
Stellenangebot vom 30.07.2026: Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d).
Unterstützen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team am Standort Friedberg (Hessen) als
Sachbearbeiter Servicecenter in der Abteilung Vertrieb.
(Teilzeit 5 Std. täglich, Mo-Fr)
Aufgabenschwerpunkte:
Entgegennahme der eingehenden Kundenanrufe
Bearbeitung eingehender E-Mails
Vermittlung/Weiterleitung der nicht standardisierten Kundenanfragen von Tarifkunden
Allgemeine Beratung zu Verträgen, Tarifen, Rechnungen, Mahnungen, Ratenanfragen (im vorgegebenen Rahmen), gesetzlichen Grundlagen und Zählern (Strom und Gas)
Bearbeitung von Änderungsmeldungen, Abschlagsänderungen, Umzügen, Ratenplänen und eingehenden Beschwerden
Anforderungen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
Zeitliche Flexibilität / Bereitschaft zum wöchentlich wechselnden Einsatz (vor- und nachmittags im Zeitrahmen 8 bis 18 Uhr)
Wünschenswert:
Ausgeprägte PC-Kenntnisse insbesondere MS-Office-Paket, SAP-ISU + EVI
Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
Wir bieten:
Freundliches und kompetentes Team
Flexible Arbeitszeiten
Tarifliche Vergütung
Betriebliche Altersversorgung
Fahrtkostenzuschuss
Individuelle Fort- und Weiterbildungen
Sportangebote
Darüber hinaus bieten wir Ihnen selbstverständlich noch viele weitere Vorteile. Entdecken Sie alle unsere Benefits unter: Die OVAG-Gruppe als Arbeitgeber
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Zusatzinformationen zur Stellenausschreibung Ausschreibung
Ein Stellenangebot der ...
Oberhessische Versorgungsbetriebe AG
Abteilung Personal
Hanauer Straße 9 – 13
61169 Friedberg
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