Mitarbeiter Kundenbetreuung / Verbrauchsabrechnung (m/w/d)

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Mitarbeiter Kundenbetreuung / Verbrauchsabrechnung (m/w/d)

Die Gemeinde Panketal sucht für ihren Eigenbetrieb Kommunalservice Panketal zum nächstmöglichen Termin

einen Ingenieur Siedlungswasserwirtschaft (m/w/d)

Die Gemeinde Panketal befindet sich am nördlichen Stadtrand von Berlin und umfasst die Gemeinden Zepernick und Schwanebeck mit derzeit ca. 21.000 Einwohnern. Der Eigenbetrieb Kommunalservice Panketal erfüllt für die Gemeinde Panketal die Aufgabe der Wasserversorgung und die hoheitliche Aufgabe der Schmutzwasserbeseitigung. Das Wassernetz umfasst 137 km Leitungen, ein Wasserwerk und eine Druckerhöhungsstation. Das Kanalnetz umfasst 125 km Leitungen und 30 Pumpwerke.

Es erwarten Sie folgende Aufgaben:

Verbrauchsabrechnung Trinkwasser und Schmutzwasser:

sachgemäße Prüfung der Gebührenpflicht

Vorbereiten und Erstellen der Gebührenbescheide im automatisierten Verfahren

Überwachung des Zahlungsvorgangs

Zuarbeit in Widerspruchsverfahren

Führung und Aktualisierung von Kundendaten

Bearbeitung von Bürgeranfragen

Beitragsberechnung/Kostenerstattungen:

Ermittlung grundstücksrelevanter Daten

Prüfung der sachlichen Abgabenpflicht

Erstellung der Beitragsbescheide/Kostenerstattungsbescheide

Durchsetzung offener Forderungen:

Erstellen und Vorbereiten des Mahnlaufs

Einleiten von Vollstreckungsmaßnahmen

Bearbeitung von Ordnungswidrigkeitsverfahren

Wir erwarten von Ihnen:

abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation

Kenntnisse im Verwaltungsverfahrensrecht, Kommunalabgabenrecht, Vollstreckungsrecht, Ordnungswidrigkeitenrecht

Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit

Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit

strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Wir bieten:

eine interessante, vielfältige und verantwortungsvolle Aufgabe und Unterstützung durch engagierte Mitarbeiter

flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten

ein unbefristetes Vollzeitarbeitsverhältnis (39 Stunden)

eine Vergütung nach TVöD, bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen in der Entgeltgruppe 6

alle üblichen tariflichen Leistungen wie 30 Tage Urlaub, bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12., betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen

Benefit-Karte mit monatlichem steuerfreiem Guthaben

Arbeitsort ist Panketal

Chancengleichheit liegt uns am Herzen. Deshalb werden Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie Ihre Bewerbung mit vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen (insbesondere Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Ausbildungsnachweise, Arbeitszeugnisse sowie weitere Nachweise zur Erfüllung der gewünschten Anforderungen) bitte bis zum 31. August 2026, vorzugsweise im zusammengefassten PDF-Format per E-Mail an:

... oder

Gemeinde Panketal

Personalabteilung

Schönower Straße 105

16341 Panketal

Für die Bewerbungsgespräche ist der 22. September 2026 vorgesehen.

Hinweis: Im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehende Kosten werden nicht durch die Gemeinde Panketal übernommen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!