After Sales Manager (m/w/d)

After Sales Manager (m/w/d)

Standort:

Marne, DE, 25709 Aurich, NI, DE, 26605 Rostock, DE, 18059 Ahlerstedt, DE, 21704

Vor Ort/Hybrid/Mobiles Arbeiten: Mobiles Arbeiten ( 50% mobiles Arbeiten)

ENERCON gehört seit 40 Jahren zu den Technologieführern im Bereich der Windenergie. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen ein getriebeloses Antriebskonzept ein, das ein Merkmal aller ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in anderen Bereichen, wie z.B. Rotorblattdesign, Steuerungstechnik und Netzanschlusstechnik ist ENERCON führend und beweist mit einer Vielzahl von technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine Innovationskraft.

After Sales Manager (m/w/d)

Innovative Ideen sind das Markenzeichen unserer Erfolge und treiben uns an. Wir setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, Windenergieprojekte weltweit zu realisieren und die energietechnischen Herausforderungen von morgen zu meistern. Du kannst mit deinem Engagement dazu beitragen, die Zukunft der erneuerbaren Energien zu gestalten. Für diese Position bieten wir ein Jahresgehalt von 63.000 € bis 68.000 € (brutto, Vollzeit), abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanliegen (z.B. Reklamationen, vertragliche/finanzielle Verpflichtungen und eskalierende Kundenanfragen)

Key-Account Management

Erstellung von Vertragsangeboten, Verhandlung und Abschluss von Serviceverträgen im Neugeschäft (Bei Bedarf gemeinsam mit den entsprechenden, internen Stakeholdern) sowie Unterstützung bei Serviceverträgen im Bestandsgeschäft

Umsatzmaximierung durch Cross-Selling zusätzlicher Serviceprodukte (Schulungen, neue Produkte etc.) oder Dienstleistungen (z.B. Windpark-/WEA-Optimierung)

Verantwortlich für die Kundenkommunikation von übergeordneten Themen nach Abnahme der WEA inkl. Einbindung der notwendigen interne/externen Spezialisten (z.B. unterdurchschnittliche Verfügbarkeit, Nachrüstungen etc.)

Überwachung ausstehender Servicezahlungen

Begleitung und Deeskalation von Hot-Spot Themen und Großkomponententausch

Deine Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine technische Ausbildung in einem ähnlichen Bereich

Erfahrung auf dem Gebiet der Windenergie von Vorteil

Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Gute MS-Office-Kenntnisse

Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen

Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick

Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und Zuverlässigkeit

Deine Benefits

Aktuelle Möglichkeit auf bis zu 80% Mobiles Arbeiten

Anspruch auf 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr

Flexible Arbeitszeit durch entsprechende Arbeitszeitmodelle

In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten durch die ENERCON Akademie

Dienstwagen zur privaten Nutzung

Ganzheitliches Engagement bei der Betrieblichen Altersvorsorge

Private Berufsunfähigkeitsversicherung zu speziellen Konditionen

Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in der grünen Wachstumsbranche Windenergie

Kontakt

Manon Meyer

+49 4941 927 514

ONE ENERCON – FOR EVERYONE

Wir stehen für Offenheit und Inklusion.

Menschen mit Behinderung sind bei uns ausdrücklich willkommen.

Bei Fragen wendet euch gerne an unsere Inklusionsbeauftragte:

Paula Richardson

+49 (0) 175 1661376

Bitte beachte, dass wir Bewerbungen aus organisatorischen Gründen ausschließlich über unser Online-Portal entgegennehmen können. Als nachhaltiges Unternehmen bitten wir Dich, auf Papierbewerbungen zu verzichten. Solltest Du aus besonderen Gründen keine Möglichkeit haben, das Portal zu nutzen, kontaktiere uns bitte – wir finden gemeinsam eine Lösung.