Sachbearbeiter*in (m/w/d) in der Einsatzleitstelle

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Firma: Stadt Dortmund

UNTERNEHMENS-ID: 8285892

Stellenausschreibungs-URL:

Karrierestufe

Keine Angabe

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Sonstiges

Branchen

Regierungsverwaltung

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Im Ordnungsamt der Stadt Dortmund ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Planstelle als

Sachbearbeiter*in (m/w/d) in der Einsatzleitstelle

zu besetzen.

Die Aufgaben des Ordnungsamtes sind abwechslungsreich und vielseitig: Wir kümmern uns gemeinsam mit der Polizei um die Sicherheit und Ordnung in unserer Stadt – für alle Dortmunder Bürger*innen.

Die Einsatzleitstelle bildet die zentrale Schnittstelle zwischen dem Streifendienst des Kommunalen Ordnungsdienstes, den verschiedenen städtischen Dienststellen, anderen Behörden sowie den Bürger*innen unserer Stadt. Sie gewährleistet eine reibungslose Kommunikation, effiziente Einsatzkoordination und trägt maßgeblich zur Handlungsfähigkeit des Ordnungsamtes bei.

Im Rahmen des laufenden Neuorganisationsprozesses im Ordnungsamt wird die Einsatzleitstelle zu einer modernen, leistungsfähigen und serviceorientierten Leitstelle weiterentwickelt - hierdurch sind Veränderungen der Aufgabenzuschnitte und Arbeitszeiten zu erwarten.

Die Ausschreibung richtet sich an Beamt*innen der Laufbahngruppe 2, Ämtergruppe des 1. Einstiegsamtes des nichttechnischen Dienstes bzw. an Beschäftigte, die den Verwaltungslehrgang II erfolgreich abgeschlossen haben.

Die Planstelle ist nach Entgeltgruppe 9c des TVÖD-V bzw. nach Besoldungsgruppe A 10 LBesO NRW bewertet.

Sie verstärken mit Ihrer engagierten und verantwortungsbewussten Arbeitsweise unser Team mit diesen Aufgaben:

Sie stellen den Leitstellenbetrieb im Team sicher und wickeln diesen ab, insbesondere durch die Koordination der Tageseinsätze der Streifendienstmitarbeiter*innen des Kommunalen Ordnungsdienstes und nehmen ergänzend die Dienst- und Fachaufsicht für diese Mitarbeiter*innen wahr,

Sie führen das Einsatztagebuch sowie das elektronische Abschleppbuch im Zusammenhang mit Verkehrsüberwachungsmaßnahmen,

Sie besetzen das zentrale Service-/ Bürger*innentelefon des Ordnungsamtes als Ansprechpartner*in für die Bürger*innen und kooperieren mit anderen Behörden sowie sonstiger Organisationen und Verbände,

Sie arbeiten zeitweise in der gemeinsam von Ordnungsamt und Polizei besetzten Citywache und sind Ansprechpartner*in für persönliche Anliegen von Bürger*innen rund um die Themen Sicherheit und Ordnung

Sie wirken bei der Umsetzung des laufenden Neuorganisationsprozesses sowie ordnungsrechtlicher Präventionskonzepte mit und erstellen notwendige Statistiken sowie Berichte

Sie sind eine engagierte, teamfähige und flexible Persönlichkeit, die

auch in Stresssituationen physisch und psychisch belastbar bleibt,

Kund*innen- und Bürger*innenfreundlichkeit als selbstverständlich ansieht und situations- und adressatengerecht kommuniziert

Strukturiert und zuverlässig arbeitet

Eine hohe Entscheidungsfreudigkeit aufweist,

bereit ist, an unserem Schichtsystem teilzunehmen.

Diese Angebote leisten wir als Arbeitgeberin für Sie

ein sicherer Arbeitsplatz bei gutem Betriebsklima

eine vollständig neue technische Ausstattung an modernen Arbeitsplätzen

eine interessante Aufgabe mit vielen Berührungspunkten zu unterschiedlichen Fachbereichen und Dienststellen

eine moderne Personalentwicklung mit zahlreichen Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

ein feststehender Schichtplan mit langfristiger Planungsmöglichkeit

die Gewährung von Schichtzulagen und Zeitzuschläge