Sachbearbeitung in der AG "Hilfe zur Pflege"

Sachbearbeitung in der AG 'Hilfe zur Pflege'

Bezirksamt Pankow von Berlin

Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung

Monatsgehalt: 3.620 - 5.014 EUR

Publizierung bis: 16.08.2026

Unbefristet

Kennziffer: 109-3910-2026

Einleitung

Making-Of Pankow

Pankow – das ist Berlins größte Produktion. Über 400.000 Menschen leben und arbeiten hier auf mehr als 100 Quadratkilometern. Täglich. Rund um die Uhr.

Von der pulsierenden Kulturszene im Prenzlauer Berg bis zu den ländlichen Oasen in Buch und Blankenfelde. Vom UNESCO-Welterbe bis zum modernsten Biotechnologie-Campus Deutschlands.

Aber wie funktioniert eigentlich ein Bezirk mit der Bevölkerung einer deutschen Großstadt?

Wie organisiert man das Leben von mehr Menschen, als in Chemnitz oder Kiel leben?

Wie sorgt man dafür, dass auf einer Fläche, die fünfmal so groß ist wie Friedrichshain-Kreuzberg, alles läuft?

Die Antwort: Mit einem starken Team aus engagierten Menschen, die täglich dafür sorgen, dass Pankow das bleibt, was alle lieben. Menschen wie Ihnen!

Kommen Sie in unser Team und werden Teil des Making-of Pankow!

Ihre Aufgaben

Unterstützen Sie pflegebedürftige Menschen bei der Sicherstellung ihrer Bedarfe und bei der Sicherung ihrer Lebensgrundlage, so dass sie ein menschenwürdiges Leben führen können!

In Ihrem Arbeitsgebiet übernehmen Sie ein Sachgebiet im Bereich Sozialhilfe, Hilfe zur Pflege. Sie prüfen individuelle Hilfebedarfe und bearbeiten eigenständig Anträge auf Leistungen, die der Existenzsicherung dienen (3. und 4. Kapitel SGB XII). Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anträgen auf die Übernahme von Kosten für ambulante und stationäre Hilfe zur Pflege (7. Kapitel SGB XII) sowie auf Leistungen nach dem Landespflegegeldgesetz. Sie stellen Ansprüche fest, berechnen die Leistungshöhe und erlassen Bescheide mit Unterstützung des Fachverfahrens Open/ProSoz. Darüber hinaus beraten Sie Hilfesuchende kompetent, fertigen Stellungnahmen in Widerspruchs- und Klageverfahren, bearbeiten Aufträge fristgerecht und führen Statistiken.

Kennziffer: 109-3910-2026

Besetzbar ab: sofort

Besoldungsgruppe/Entgeltgruppe: A10, E9b TV-L (Entgeltordnung TV-L)

Vollzeit mit 39,4/40 Wochenstunden (Teilzeit ist möglich)

geplanter Einsatzort: Fröbelstraße 17, 10405 Berlin

Ihr Profil

Tarifbeschäftigte:

bevorzugt Diplom-Verwaltungswirt:in (FH) o. Bachelor of Arts (B.A.) Fachrichtung „Öffentliche Verwaltung“ o. geprüfte:r Verwaltungsfachwirt:in. Weiterhin Absolvent:in eines anderen Studienganges (Bachelor o. Diplom (FH)) mit überwiegend verwaltungs-, rechts- o. wirtschaftswissenschaftlichen Inhalten (z.B. Public Management, öffentliches Recht) bzw. pflege- oder sozialwissenschaftlichen Inhalten (z.B. Sozialwirtschaft, Gesundheitsökonomie, Pflegemanagement) oder Bewerber:in mit nachgewiesenen langj. vergleichbaren Kenntnissen, Fähigkeiten u. Erfahrungen

Beamtinnen und Beamte: laufbahnrechtliche Befähigung für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 im allg. Verwaltungsdienst

Im Rahmen der Einarbeitung erlangen Sie sehr gute Kenntnisse im Sozialleistungsrecht (insb. SGB XII, II, V, IX, XI) sowie in angrenzenden Rechtsgebieten einschließlich des Landespflegegeldgesetzes. Ebenso sind fundierte Kenntnisse im Verwaltungsverfahrensrecht (SGG, SGB I und X) erforderlich. Erfahrungen mit dem IT-Fachverfahren OPEN-PROSOZ sowie ein sicherer Umgang mit Standardsoftware (Word, Excel, E-Mail) sind wünschenswert. Die Bereitschaft, fehlende Kenntnisse zeitnah zu erwerben, wird erwartet.

Persönlich überzeugen Sie durch hohe Leistungs-, Lern- und Veränderungsbereitschaft, Organisationsstärke sowie Ziel- und Ergebnisorientierung. Entscheidungsfreude, ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit sowie ein starkes Dienstleistungsverständnis runden Ihr Profil ab.