Kundensachbearbeitung (d/w/m) im Bürgerbüro

Kundensachbearbeitung (d/w/m) im Bürgerbüro

Datum: 16.07.2026

Bei der Stadt Flensburg ist im Fachbereich Einwohnerservice, Schutz und Ordnung, in der Abteilung Bürgerbüro, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeitstelle als

Kundensachbearbeitung (d/w/m)

im Rahmen einer Krankheitsvertretung zunächst für sechs Monate zu besetzen. Die Stelle ist nach Entgeltgruppe 6 TVöD bewertet.

Eine Besetzung mit Teilzeitkräften ist möglich, sofern ein gemeinsames, den Anforderungen des Arbeitsplatzes entsprechendes Arbeitszeitmodell gefunden werden kann.

Ihre Aufgaben:

Staatsangehörigkeitsfeststellungen

Zuarbeit zur Sachbearbeitung im Bereich der Einbürgerung

Antragsannahme

Durchführung von Regelabfragen

Fortführung des Aktenbestandes

Terminkoordination des Bereichs Einbürgerung

Pflege der Statistik

Bereitstellung digitaler Informationen

Ihr Profil:

abgeschlossene Berufsausbildung im öffentlichen Dienst als Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d) oder

abgeschlossene 1. Angestelltenprüfung oder

abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r (d/w/m) oder

abgeschlossene Berufsausbildung als Steuerfachangestellte/r (d/w/m) oder

abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement (d/w/m)

Bei ausländischen Berufsabschlüssen ist die Beifügung der Gleichwertigkeitsbescheinigung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) erforderlich.

Wir erwarten:

eine kundenorientierte und faire Kommunikation

Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, Konflikte in angemessener und sachlicher Weise lösen zu können

ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement und Durchsetzungsvermögen

Die Bewerberinnen/Bewerber sollten außerdem über ausreichende Kenntnisse in den Programmen WORD und EXCEL verfügen und gerne mit digitaler Technik umgehen.

Wir bieten:

Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA)

Übernahme der Entgeltstufe bei einem direkten Wechsel des Arbeitgebers aus dem öffentlichen Dienst

jährliche Sonderzahlungen

Tauschtage im Rahmen des „Zeit-statt-Geld-Wahlmodells“

Betriebliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes

Fort- und Weiterbildungsangebote sowie betriebliches Gesundheitsmanagement

Firmenfitness mit EGYM Wellpass

NAH.SH-Jobticket

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Götsch () sowie Frau Heiss () gerne zur Verfügung.

Der Stadt Flensburg ist es ein wichtiges Anliegen, sich interkulturell zu öffnen. Deshalb begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Stadt Flensburg strebt in allen Beschäftigungsgruppen ausgewogene Geschlechterrelationen an

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte bis zum 02.08.2026 unter Angabe des Kennworts R22 per E-Mail im PDF-Format an . Im Bewerbungsschreiben stellen Sie bitte umfassend dar, aus welchen Gründen Sie sich für die Stelle interessieren (Motivation) und schildern Sie prägnant Ihre Stärken und Kompetenzen. Dabei nehmen Sie bitte Bezug auf das o. g. Aufgaben- und Anforderungsprofil.

Die Personalauswahl ist ca. vier Wochen nach Ausschreibungsende in Form eines Vorstellungsgesprächs vorgesehen.

Stadt Flensburg - Der Oberbürgermeister

FB Zentrale Dienste/Personal, 24931 Flensburg

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