Technical Operations Manager*in für Elektromobilität

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Technical Operations Manager*in für Elektromobilität

MIT ENERGIE BEI DER SACHE!

Den gesamten Energieverbrauch erneuerbar zu produzieren, ist für uns mehr als ein Ziel. Es ist unsere Verantwortung. Mit Strom aus Wind und Sonne, mit grünem Wasserstoff, mit nachhaltiger Wärme, CO2-freier Mobilität sowie smarter Speicherung und Nutzung bauen wir das Energiesystem der Zukunft. Auf Augenhöhe mit Menschen, Gemeinden und Unternehmen stellt GP JOULE als universeller Anbieter die Energieversorgung für Generationen sicher. Auf Augenhöhe mit den Menschen, Gemeinden und Unternehmen schaffen wir die echte Energiewende.

GP JOULE CONNECT projektiert Ladeinfrastruktur für die E-Mobilität und bietet Lösungen für Ladeparks, Energieversorger, Tankstellen, Schwerlast, Flotten, Immobilien und Retail. Mit unserem 360-Grad-Angebot begleiten wir unsere Geschäftskunden individuell und praxisnah von der Konzeption bis zum Betrieb und Service. Dabei stellen wir mit unserem Grundsatz „supercharging your business“ das Geschäft unserer Kunden in den Mittelpunkt. 85 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an der Mobilitätswende in unseren eigenen Büros in Augsburg, Berlin, Düsseldorf, Flensburg, Hamburg, Lübeck und dem Stammsitz Reußenköge nahe Sylt.

Für die GP JOULE Connect GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorten Reußenköge, Hamburg oder Augsburg unbefristet in Vollzeit (40h):

Technical Operations Manager*in für Elektromobilität

DEINE AUFGABEN

Innerhalb unseres Ladepunktmanagementsystems bist du für die Fernüberwachung, Kontrolle und Sicherstellung der optimalen Betriebsbereitschaft der Ladeinfrastruktursysteme verantwortlich und stimmst dich bei Bedarf mit unseren Servicetechnikern ab

Du analysierst Störungen remote, bereitest Störungsanalysen und -berichte auf und dokumentierst diese

Du recherchierst und implementierst Maßnahmen zur Störungsbehebung sowie gegebenenfalls zur zukünftigen Störungsvermeidung

Du legst Ladepunkte im System an, konfigurierst diese und unterstützt bei deren Inbetriebnahme in enger Zusammenarbeit mit unseren Servicetechniker*innen und dem Plattform-Admin

Du bist Ansprechpartner*in für technische Fragestellungen, insbesondere bei Inbetriebnahmen und Wartungen von technischen Komponenten der Ladeinfrastruktur, und fungierst als Schnittstelle zwischen Projektmanagement, Servicetechnikern, Kunden und Hardwareherstellern

Du bereitest die Auswertung der Betriebskennzahlen für Monats- und Jahresberichte auf und erstellst Schadensberichte mittels PowerPoint oder Excel

DEIN PROFIL

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, bist Techniker*in, Meister*in oder hast ein entsprechendes Studium, und bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im elektrotechnischen Bereich mit

Du interessierst dich für die Zusammenhänge der Ladeinfrastruktur und zugehöriger Technik und hast idealerweise erste Erfahrungen mit einem Ticketsystem

Deine Begeisterung für eine offene, direkte und freundliche Kommunikation zeichnet dich aus (Deutsch C2 Niveau) im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden

Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und bringst Motivation sowie eine praktische Herangehensweise mit

Du verfügst über Eigeninitiative, Koordinationsfähigkeit, einen sicheren Umgang mit Microsoft Office 365, sowie gute Kenntnisse mit VDE und DIN-Normen