Stellenausschreibung Mitarbeiter/-in Kundenservice (m/w/d)

30.06.2025 |

Stellenausschreibung Mitarbeiter/-in Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen Verstärkung im Kundenservice (m/w/d)

Sie arbeiten gern mit Menschen, behalten auch bei vielen Anliegen den Überblick und möchten Teil eines regional verankerten Energie- und Wasserversorgers werden? Dann passen Sie zu uns.

Für unser Kundenbüro in Perleberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter/-in Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.

Freuen Sie sich auf eine unbefristete Tätigkeit, eine 38-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsmittel und ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen.

Gestalten Sie mit uns die Energie- und Wasserversorgung der Prignitz. Als regionaler Wasser- und Energieversorger beliefern wir rund 10.000 Haushalte zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wärme und Wasser. Für unser Kundenbüro in Perleberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den Kundenservice.

Ihre Aufgaben

Kundenanliegen kompetent bearbeiten – persönlich, telefonisch und schriftlich

Kundinnen und Kunden zu Produkten, Verträgen, Abrechnungen und Serviceprozessen beraten

Stammdaten im System pflegen und Vorgänge zuverlässig dokumentieren

Zahlungsvereinbarungen und Ratenverträge überwachen sowie Abstimmungen mit Ämtern übernehmen

Kasse führen - sowie Kontierungen und Buchungen bearbeiten

diverse kaufmännische Aufgaben im energiewirtschaftlichen Umfeld übernehmen

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Freude am Umgang mit Menschen sowie eine serviceorientierte Kommunikation

Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Analytisches Denken, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und ein souveränes Auftreten

Führerschein der Klasse B

Das bieten wir Ihnen

Eine unbefristete Tätigkeit in einem krisensicheren, regional verankerten Unternehmen

Leistungsgerechtes Entgelt nach Qualifikation und Manteltarif AVEU

Sehr gute Sozialleistungen inklusive zusätzlicher Altersversorgung

38-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und Gleitzeitregelung

Moderne IT-Ausstattung und vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung

Ein engagiertes Team, kurze Wege und ein wertschätzendes Miteinander

Eintrittsdatum: zum frühestmöglichen Zeitpunkt

Arbeitszeit: Vollzeit, 38 Stunden pro Woche, 30 Tage Urlaub

Befristung: unbefristet

Einsatzort: Perleberg

Vergütung: nach Qualifikation und Manteltarif AVEU

Interessiert? Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 17.07.2026 an: ; Ansprechpartner ist der Geschäftsführer Falko Schindler.

Ihre Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt.