Mitarbeiter IT Support 1st Level (m/w/d)

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Jobs & Karriere

Mitarbeiter IT Support 1st Level (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit

(Kennziffer 03/2026)

Ihre Aufgaben:

Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT Störungen und Anfragen

Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Supportfällen

Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen, Standardanwendungen, Druckern und mobilen Endgeräten

Einrichtung, Ausgabe und Betreuung von IT Arbeitsplätzen und Endgeräten

Unterstützung bei Benutzerkonten, Passwörtern und Standardberechtigungen

Dokumentation von Supportfällen und Weiterleitung komplexer Vorgänge an zuständige Stellen

Mitwirkung bei Rollouts, Inventarisierung und organisatorischen Aufgaben im IT Bereich

Unterstützung bei der Einhaltung von Vorgaben zu Informationssicherheit und Datenschutz

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Alternativ eine andere abgeschlossene Berufsausbildung mit ausgeprägter IT Affinität und praktischer Erfahrung im Support

Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit

Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit Windows, Standardsoftware und gängiger IT Arbeitsplatztechnik

Unser Angebot:

Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit für eine sinnvolle Aufgabe

Ein unbefristeter, konjunkturunabhängiger, moderner und krisensicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit selbstständigem Arbeiten sowie ein abwechslungsreiches und interessantes Arbeitsfeld

Leistungsgerechte Bezahlung nach TV-V, entsprechend der Qualifikation und den persönlichen Voraussetzungen (Grundgehalt Vollzeit: ab ca. 44.000 € brutto jährlich), zuzüglich einer Jahressonderzahlung („Weihnachtsgeld“) i. H. v. 100 %; 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche (31 Tage ab 2027) und zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. + 31.12.; Betriebliche Altersvorsorge, Großraumzulage München, Fahrtkostenzuschuss (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen), Arbeitgeberzuschuss bei Entgeltumwandlung

Flexibles, familienfreundliches Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit und betriebliches Gesundheitsmanagement

Die Stelle kann in Vollzeit (39 h/Wo.) oder in Teilzeit (nach Vereinbarung) besetzt werden

Eine fundierte Einarbeitung sowie umfangreiche Förderung der beruflichen Weiterentwicklung, gezielte

Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung, z. B. durch sehr gute Fortbildungsmöglichkeiten

Das ist uns wichtig: Die Tätigkeit ist vor Ort in Starnberg auszuüben, ein Wohnort in gut pendelbarer Entfernung ist von Vorteil.

Weitere Auskünfte erteilen Ihnen:

Herr Hills, Leitung Sachgebiet IT,

Frau Meinerz, Leitung Sachgebiet Personal/Allg. Verw.,